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CONDICIONES DE USO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB  

 

(EN VIGOR A PARTIR DE 01/07/2024

CONDICIONES DE USO 

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IMPORTANTE: Estas CDU junto con nuestra Política de privacidad, condiciones de venta y política de devoluciones ("Políticas adicionales") constituyen un acuerdo legal ("Acuerdo") entre el usuario ("Usuario") y Luxottica Group SpA., sus empresas matrices, filiales, empresas asociadas, representantes, directivos y administradores (colectivamente, "Luxottica", "nosotros", "nos", o "nuestro"), como propietaria de Bliz (el "Sitio web"), y regirán el uso que hagas del Sitio web.  

Lee atentamente estas CDU antes de utilizar el Sitio web y cualquier software o aplicación de servicios en línea (en conjunto, los "Servicios") facilitados por Luxottica que incluyan un enlace a estas CDU. Al utilizar o continuar utilizando nuestros Servicios, el Usuario se compromete a cumplir y aceptar las CDU en vigor en el momento de tal uso. El uso de nuestros Servicios está expresamente condicionado a la aceptación de estas CDU.   

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CONCESIÓN DE LICENCIA

El Servicio y todo su contenido ("Contenido"), incluidos todos los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual que contenga ("Propiedad intelectual"), son propiedad o están bajo el control de Luxottica, nuestros licenciantes y otros terceros. Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido y la Propiedad intelectual disponibles a través del Servicio son propiedad de Luxottica, de nuestros licenciantes o de otros terceros, y están protegidos por las leyes italianas e internacionales sobre derechos de autor, marcas, imagen comercial, patentes y/u otros derechos de Propiedad intelectual y competencia desleal en la mayor medida posible. Luxottica posee los derechos de autor sobre la selección, compilación, montaje, disposición y mejora del Contenido del Servicio. Por la presente, Luxottica concede al Usuario una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, que no incluye actividades relacionadas con ninguna actividad comercial, empresarial o profesional, siempre que cumpla los términos y condiciones de estas CDU. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario no podrá modificar, traducir, descompilar, crear trabajos derivados, copiar, distribuir, desensamblar, emitir, transmitir, publicar, eliminar o alterar avisos o etiquetas de propiedad, conceder licencias o sublicencias, transferir, vender, reflejar, enmarcar, explotar, alquilar, arrendar, etiquetar de forma privada, conceder un interés de seguridad o utilizar de cualquier otra forma los Servicios de cualquier manera que no esté expresamente permitida en el presente documento. Además, esta licencia no incluye ningún uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos ni ningún intento de infringir o cualquier infracción de la seguridad del Sitio web, o intento de interferir o cualquier interferencia con la capacidad del Sitio web para funcionar correctamente.

DECLARACIONES DEL USUARIO

Para utilizar el Sitio web, el Usuario debe tener 18 años o más y estar facultado para celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar incapacitado para ello en virtud de las leyes aplicables; o tener 16 años o más y contar con el consentimiento de sus padres o tutores para firmar el Acuerdo. El Sitio web no está destinado a niños menores de 16 años y ninguna persona menor de 16 años puede utilizarlo. Si el Usuario utiliza el Sitio web, estará confirmando que tiene al menos 16 años.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Estas CDU solo proporcionan al Usuario una licencia limitada para acceder a los Servicios y utilizarlos. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta expresamente que Luxottica no le transfiere a él ni a ninguna otra persona ningún interés o título de propiedad o de Propiedad intelectual sobre los Servicios. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, sonidos, ilustraciones, código informático (incluido el código html), programas, software, productos, información y documentación, así como el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, el "aspecto y tacto" y la disposición de cualquier contenido incluido en los Servicios o disponible a través de ellos, salvo que se indique lo contrario, son propiedad de Luxottica y están bajo su control y licencia. Bliz, los logotipos de Bliz y todos los demás nombres, logotipos e iconos que identifican a Bliz y sus productos y servicios son marcas registradas propiedad de Luxottica y cualquier uso de dichas marcas, incluidos, entre otros, nombres de dominio, identificadores de cuenta o términos de búsqueda, sin permiso expreso por escrito está estrictamente prohibido. Otros nombres de productos y empresas o logotipos mencionados o mostrados en los Servicios o a través de ellos pueden ser marcas comerciales y/o marcas de servicio de sus respectivos propietarios.

CONTENIDO

a. Contenido enviado por el Usuario. Ocasionalmente, podemos poner a disposición en estos Servicios tablones de anuncios, salas de chat, áreas de comentarios, carteleras, foros, grupos de noticias, secciones de anuncios o instalaciones de comunicación similares que ofrezcan la oportunidad de anunciar, publicar, distribuir, transmitir, difundir o poner a disposición de cualquier otra forma algo en los Servicios o enviarlo a través de ellos. En tales casos, agradecemos tus comentarios sobre nuestros Servicios. Sin embargo, cualquier nota, mensaje, cartelera, idea, sugerencia u otro material que el Usuario envíe a Luxottica ("Contenido generado por el usuario") no debe acosar, calumniar, injuriar, difamar, amenazar o infringir de otro modo los derechos de terceros y no debe incluir ninguna blasfemia, material obsceno, indecente, pornográfico, difamatorio, ilegal o de otro modo inaceptable, según lo determinemos nosotros. Además, el Contenido generado por el usuario no debe infringir los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad ni otros derechos de propiedad de ninguna persona o entidad. Al enviar cualquier Contenido generado por el usuario, este otorga a Luxottica un derecho y una licencia no exclusivos, sin restricciones, incondicionales, ilimitados, libres de costes, libres de regalías, perpetuos e irrevocables para usar, reproducir, copiar, vender, revender, modificar, alterar, publicar, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, grabar, publicar, traducir, transmitir, difundir, divulgar, distribuir, realizar obras derivadas y utilizar de cualquier otro modo el Contenido generado por el usuario, de forma que Luxottica tendrá derecho a utilizar dicho contenido para cualquier tipo de uso y explotarlo de cualquier forma, incluidos fines promocionales y publicitarios, a perpetuidad, en todos y cada uno de los medios conocidos en la actualidad o que se conciban en el futuro, sin compensación alguna para el Usuario. El usuario renuncia irrevocablemente y acepta no hacer valer (y garantiza que todas las personas mencionadas han renunciado y aceptado no hacer valer) ningún derecho moral en relación con el Contenido generado por el usuario. El usuario renuncia expresamente a todos y cada uno de los derechos, motivos y acciones relativos a la inspección y aprobación del producto acabado que pueda producirse y utilizarse en relación con el Contenido generado por el usuario. Al enviarnos cualquier Contenido generado por el usuario, este declara y garantiza que es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside y se encuentran los padres o tutores legales, o que cuenta con todos los consentimientos adecuados de los padres o tutores legales, de cualquier menor que aparezca o haya contribuido a cualquier Contenido generado por el usuario que este envíe, y que, en cuanto al Contenido generado por el usuario, posee todos los derechos, títulos y licencias necesarios sobre el mismo y que el envío de dichos materiales a los Servicios no infringe ni infringirá los derechos de terceros ni causará ningún daño a ninguna persona, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

b. Carácter no confidencial de los contenidos enviados por el Usuario. Salvo que se describa lo contrario en las Políticas adicionales aplicables, el Usuario acepta que (a) el Contenido generado por el usuario se tratará como no confidencial y sin derechos de propiedad por nuestra parte, independientemente de si lo marca como "confidencial", "de propiedad" o similar, y no se devolverá, y (b) en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Luxottica no asume obligaciones de ningún tipo frente al Usuario ni frente a terceros con respecto al Contenido generado por el usuario. Cuando se le solicite, el Usuario facilitará la documentación necesaria para autenticar los derechos sobre dicho contenido y verificar su cumplimiento de las presentes Condiciones o de cualesquiera condiciones adicionales aplicables. El Usuario reconoce que Internet y las comunicaciones móviles pueden ser inseguras y estar sujetas a infracciones de la seguridad; por tanto, reconoce y acepta que el Contenido generado por el usuario se envía bajo su propia responsabilidad.

INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS

a. Intentamos asegurarnos de que toda la información de los Servicios, incluidas las descripciones de nuestros productos y los precios indicados, sea exacta y correcta en todo momento. Sin embargo, pueden producirse errores. Intentaremos resolver todos los errores en la información de los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible y, si pensamos que dicho error ha afectado al pedido del usuario, haremos esfuerzos razonables para notificárselo a través de la información de contacto que nos haya proporcionado en su cuenta o durante el proceso de pedido. 

b. La compra de productos a través de Internet ofrece una experiencia de compra diferente a la de una tienda. En particular, debe tenerse en cuenta lo siguiente: (i) los colores de los productos mostrados en los Servicios dependerán de muchos factores, incluida la configuración de la pantalla; (ii) los tamaños y formas reales de los productos pueden diferir de cómo aparecen en la pantalla; (iii) las fotografías e imágenes de los Servicios tienen únicamente fines ilustrativos; para obtener una descripción precisa de cualquier producto y detalles de lo que incluye, debe consultarse la descripción escrita correspondiente; (iv) todos los productos están sujetos a disponibilidad y es posible que no podamos suministrar un pedido; (v) haremos todo lo posible por organizar la entrega de los artículos en un plazo razonable desde la realización del pedido y la fecha de envío establecida en el correo electrónico de confirmación del envío, pero debe tenerse en cuenta que toda la información de seguimiento nos la proporciona nuestro proveedor de servicios de entrega y que solo son estimaciones de entrega (más adelante podrá encontrarse más información sobre la entrega); (vi) no todos los artículos y promociones que se ofrecen en los Servicios estarán disponibles en la tienda, y viceversa. Nos reservamos el derecho a ajustar los precios, productos y ofertas especiales a nuestra discreción; y (vii) el modelo virtual puede distorsionar o no proporcionar una representación exacta del producto y sus colores, texturas, dimensiones, así como de la cara, los rasgos faciales y el ajuste de las gafas. 

c. Si en algún momento tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros en la información que encontrarás en el siguiente enlace.

CREACIÓN DE UNA CUENTA

Si el Usuario se registra con nosotros o crea una cuenta, será el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso y de restringir el acceso a su dispositivo, así como de toda la actividad que se realice con su cuenta. Los nombres de usuario y las contraseñas deben ser personales y únicos, y no deben infringir los derechos de ninguna persona o entidad, ni ser ofensivos. Podemos rechazar el uso de cualquier contraseña, nombre de usuario o dirección de correo electrónico por cualquier motivo a nuestra entera discreción. El Usuario es el único responsable de su información de registro y de actualizarla y mantenerla. El Usuario nos notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta, contraseña o nombre de usuario, o cualquier otra vulneración de la seguridad, pero seguirá siendo responsable de cualquier uso no autorizado posterior. Podemos suspender o cerrar una cuenta por situación fraudulenta y/o infracción de estas CDU. El Usuario no venderá, transferirá ni cederá su cuenta ni ningún derecho de la misma.  Además, las cuentas solo las podrá crear un representante autorizado de la persona titular de la cuenta y que sea mayor de edad. No revisamos la autenticidad de las cuentas y no somos responsables de las cuentas no autorizadas que puedan aparecer en el Servicio. Para cualquier disputa en cuanto a la creación o autenticidad de la cuenta, tendremos el derecho exclusivo a resolver dicha disputa como determinemos apropiado, sin previo aviso, si bien no estamos obligados a ello.

RESTRICCIONES

El Usuario se compromete a no modificar, distribuir, divulgar o crear obras basadas total o parcialmente en los Servicios. El Usuario no podrá (ni deberá permitir que terceros lo hagan) sublicenciar, alquilar, vender, distribuir, hacer circular, proporcionar, transformar, descodificar, descomponer, desensamblar, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas, modificar o traducir los Servicios, ni en ningún caso reproducir, copiar, utilizar o proporcionar los Servicios, o partes de los mismos, de ninguna otra forma, salvo la expresamente permitida en el presente documento o la permitida por la legislación de obligado cumplimiento. El Usuario reconoce y acepta que la adquisición de cualquier contenido o dato mediante el uso de los Servicios es responsabilidad exclusiva suya y que es el único responsable de cualquier daño al sistema o pérdida de datos causados por el uso del servicio, incluso indirectamente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si el Usuario desea obtener una descripción de las prácticas de recopilación y uso de la información personal identificable ("IPI") de Luxottica, puede consultar la Política de privacidad de Luxottica para este Sitio web en Política de privacidad. Al utilizar el Servicio y visitar el Sitio web, el Usuario también reconoce, acepta y consiente nuestras prácticas de recopilación y uso de IPI, tal y como se describen en nuestra Política de privacidad.

DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO

El Usuario reconoce y acepta que Luxottica se reserva el derecho, a su entera discreción, de (i) suspender, finalizar o eliminar los Servicios de forma temporal o permanente, (ii) deshabilitar cualquier acceso a los Servicios, y/o (iii) restringir, suspender o finalizar su cuenta por cualquier motivo.

ENLACES A OTROS SITIOS

No somos responsables de terceros ni de sus contenidos, anuncios, aplicaciones o sitios ("Servicios de terceros"). Nuestros Servicios pueden facilitar el acceso a otros sitios o redes sociales en línea o páginas para mayor comodidad. Tales Servicios de terceros no han sido necesariamente revisados por Luxottica y son mantenidos por terceros sobre los que Luxottica no ejerce ningún control. Pueden incluir la posibilidad de registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando herramientas de terceros, y de publicar contenido en sitios y servicios de terceros utilizando sus complementos puestos a disposición en nuestros Servicios. El Usuario debe tener cuidado al tratar con terceros y consultar sus condiciones de uso y políticas de privacidad. No asumimos responsabilidad alguna por los Servicios de terceros. En consecuencia, Luxottica rechaza expresamente cualquier responsabilidad por el contenido, los materiales, la exactitud de la información y/o la calidad de los productos o servicios proporcionados por estos Servicios de terceros, disponibles a través de ellos o anunciados en ellos. Además, la inclusión de cualquier enlace no implica una aprobación con respecto a ningún tercero o sitio web, o los productos o servicios proporcionados por un tercero.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

DE ACUERDO CON LO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN NUESTRA POLÍTICA DE GARANTÍAS, LUXOTTICA NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA SOBRE EL SITIO WEB NI SOBRE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB PARA NINGÚN FIN Y RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y DECLARACIONES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, LA GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, LA EXACTITUD DE LOS DATOS Y LA NO INFRACCIÓN, Y NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES Y PROPORCIONA LOS SERVICIOS (INCLUIDOS EL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN) "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS LOS FALLOS".  ALGUNAS LEYES PUEDEN NO PERMITIR CIERTAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ALGUNAS DE ESTAS EXENCIONES O TODAS ELLAS PUEDEN NO SER APLICABLES AL USUARIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LUXOTTICA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO DERIVADO O RELACIONADO DE CUALQUIER MODO CON EL USO DEL SITIO WEB O CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LUXOTTICA POR CUALQUIER MOTIVO RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO WEB NO EXCEDERÁ DEL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL USUARIO A LUXOTTICA EN RELACIÓN CON EL OBJETO DEL LITIGIO CONCRETO.

INDEMNIZACIÓN

Según lo permitido por la ley aplicable, al utilizar este Sitio web, el Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Luxottica, su empresa matriz y empresas asociadas, así como a sus administradores, empleados y agentes, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios de abogados) reclamados por cualquier tercero y derivados de: (i) el uso y acceso a los Servicios; (ii) cualquier Contenido generado por el usuario; (iii) el incumplimiento de cualquiera de estas CDU; y (iii) la infracción de cualquier derecho de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho de propiedad, privacidad o propiedad intelectual. Esta indemnización perdurará mientras utilices los Servicios.

CUMPLIMIENTO

El Usuario reconoce que cualquier incumplimiento inminente o real de las presentes CDU causará un perjuicio irreparable a Luxottica, que dicho perjuicio no sería cuantificable en importes monetarios y que Luxottica no dispondría de un resarcimiento adecuado en derecho. Por lo tanto, el Usuario acepta que Luxottica tendrá derecho, además de otros recursos disponibles, a solicitar y obtener una medida cautelar u otra reparación equitativa apropiada de un tribunal de jurisdicción competente que restrinja cualquier incumplimiento inminente o real de sus obligaciones en virtud de cualquier disposición de estas CDU.

DURACIÓN Y EXTINCIÓN

Estas CDU entrarán en vigor en el momento en que se comience a utilizar los Servicios. Estas CDU se extinguirán automáticamente si el Usuario no cumple con sus términos y condiciones. La extinción será efectiva sin previo aviso. Asimismo, el Usuario podrá rescindir las presentes CDU en cualquier momento dejando de utilizar los Servicios. Las Secciones 3, 4, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14, y esta frase de la Sección 15, subsistirán a la terminación de estas CDU por cualquier motivo.

RENUNCIA Y VIGILANCIA

La falta de insistencia en el estricto cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de estas CDU no operará como una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento posterior o de otro tipo. Si se determina que cualquier parte de estas CDU es inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable o de una orden judicial, incluidas, entre otras, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la disposición inválida o inaplicable se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que coincida más claramente con la intención de la disposición original, y el resto de estas CDU seguirán en vigor.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • El Usuario acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso al sitio web o uso del mismo, incluidas las compras, se regirán por las leyes de Italia.
  • Cualquier acción relacionada con el uso de este sitio web o cualquier transacción deberá ser llevada ante los tribunales de Milán, Italia.

PARTE INDEPENDIENTE

El Usuario es una parte independiente. No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre el Usuario y Luxottica como resultado de estas CDU o de su utilización de los Servicios.

ACUERDO COMPLETO

Estas CDU, las Políticas adicionales y cualquier otro acuerdo o términos y condiciones de servicios, información o licencias disponibles a través de los Servicios representan el acuerdo completo entre el Usuario y Luxottica con respecto al uso de los Servicios, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas entre el Usuario y Luxottica con respecto a los Servicios.

NO CESIÓN

El Usuario no podrá ceder ni transferir ningún derecho en virtud del presente Acuerdo sin el previo consentimiento por escrito de Luxottica.

ACTUALIZACIONES DE LAS CONDICIONES

Luxottica puede hacer cambios en las presentes CDU, ocasionalmente y a su entera discreción, mediante la actualización de esta publicación en el Sitio web sin previo aviso. El uso continuado del Sitio web tras la publicación de una nueva versión de las CDU constituye la aceptación de dichos cambios. En consecuencia, siempre que se visite el Sitio web, debe comprobarse si se ha publicado una nueva versión.

TÍTULOS

Los títulos se incluyen únicamente por comodidad.

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