Aviso de privacidad

1. PRESENTACIÓN

1.1 ¿Quiénes somos?

Future Eyewear Group Sweden AB, con domicilio social en Motorgatan 1, 442 40 Kungälv (Suecia),  número de sociedad: 556245-6573, como parte del Grupo EssilorLuxottica (en lo sucesivo «Bliz»)

Cuando Bliz es la parte que determina los fines y los medios del tratamiento, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.

En algunos casos específicos, Bliz puede ser responsable conjunto con otra(s) entidad(es) del tratamiento de sus datos personales: esto significa que, en tales casos, somos responsables conjuntamente con estas entidades de decidir sobre los fines y los medios del tratamiento.

Más concretamente, le informamos de que en la actualidad mantenemos una relación de control conjunto sobre sus datos personales para algunas actividades específicas de tratamiento con:

Luxottica Group S.p.A., con domicilio social en Piazzale Cadorna no. 3 - 20123 Milán (Italia) sociedad del Grupo EssilorLuxottica («Luxottica»).

1.2 ¿Cuál es la finalidad de este aviso de privacidad?

EssilorLuxottica, sus filiales y sus marcas, conceden especial importancia al tratamiento, confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

El presente aviso de privacidad tiene por objeto informarle de manera clara, sencilla y completa del tratamiento que se lleva a cabo sobre los datos personales que usted nos proporciona, o que cada una de nuestras filiales puede recabar a partir de los diversos contactos que usted pueda tener con nosotros (por ejemplo, tienda, atención al cliente, sitios, servicios, eventos, redes sociales, etc.), su posible transferencia a terceros, así como sus derechos y las opciones que usted tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad, de conformidad con la legislación aplicable.

Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, le proporcionaremos una copia actualizada de este aviso de privacidad tan pronto como sea razonablemente práctico.

Podemos proporcionar avisos de privacidad diferentes o adicionales en relación con determinadas actividades, programas y ofertas.

También podemos proporcionar avisos adicionales «momentáneos» que pueden complementar o aclarar nuestras prácticas de privacidad o proporcionarle opciones adicionales con respecto a sus datos personales.

Nuestra sitio web puede incluir enlaces a sitios web o aplicaciones operados y mantenidos por terceros. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad. Bliz le anima a revisar los avisos de privacidad de terceros antes de conectarse.

1.3 ¿De qué trata este aviso de privacidad?

DEFINICIONES CLAVE
Filiales	Se refiere a las filiales del Grupo EssilorLuxottica, su sociedad de cartera última y sus filiales, o las empresas que controla, están controladas por o bajo control común, y sus proveedores de servicios y socios comerciales estratégicos
Marcas	Las marcas de las empresas pertenecientes al Grupo EssilorLuxottica
Responsable del tratamiento	Se refiere a la persona física o jurídica, departamento u organización que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales
Encargado del tratamiento	Persona física o jurídica, departamento u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento y siguiendo sus instrucciones
Grupo EssilorLuxottica (o, simplemente, EssilorLuxottica o Grupo)	EssilorLuxottica en calidad de organización global, es decir, conjuntamente EssilorLuxottica (como sociedad de cartera última) y todas sus filiales
RGPD	Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos)
Controlador conjunto	Se refiere a dos o más responsables del tratamiento que determinan conjuntamente los fines y los medios del tratamiento
Datos personales (o simplemente datos)	Cualquier información sobre una persona (el titular) que permita identificarla (nombre, datos de contacto, número de identificación, etc.). Las categorías de datos personales que podemos tratar se enumeran en este aviso de privacidad.
Tratamiento (de datos personales)	Cualquier acción llevada a cabo en relación con sus datos personales como, por ejemplo, la recogida, registro, organización, almacenamiento, modificación, transferencia, supresión, acceso, consulta, etc. de dichos datos.
Finalidad	Se refiere a la finalidad del tratamiento. En otras palabras, los motivos por los que se recogen los datos personales.
Destinatarios (de los datos personales)	Una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen los datos personales, ya sea un tercero o no.

Asimismo, el presente aviso de privacidad se aplicará a los siguientes titulares:

TITULARES
Clientes	Clientes que adquieren productos o servicios ofrecidos por Bliz.
Usuarios de la web	Los usuarios que accedan al sitio web www.bliz.com(el «sitio web»).
Usuarios registrados	Usuarios que se hayan registrado y creado una cuenta personal en el sitio web.
Usuarios de comunicación de marketing	Los usuarios que se hayan suscrito para recibir comunicaciones de marketing de Bliz
Usuarios de redes sociales	Usuarios que siguen voluntariamente a Bliz en las redes sociales.

2. ¿DE DÓNDE SE RECOPILAN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recopilamos dependen del punto de contacto a través del cual usted interactúa con nosotros, así como de los fines de esta interacción, tal y como se describen en este aviso de privacidad, y también se limitan a aquellos que son relevantes y apropiados para esta interacción.

Utilizamos diferentes métodos y diversas fuentes para recopilar datos de usted y sobre usted. Recogemos y obtenemos información:

1. Proporcionada directamente por usted

Durante el proceso de registro, la creación de una cuenta en el sitio web o los servicios, o al completar un pedido de compra o unirse a nuestros programas de compromiso, concursos de premios y eventos, y cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar información, hacernos llegar sus comentarios o presentar una queja. También grabamos las llamadas de atención al cliente y mantenemos una transcripción de las conversaciones para garantizar la calidad.

2. Uso de sistemas automáticos de seguimiento

Utilizamos algunas tecnologías (por ejemplo, cookies y sistemas de seguimiento automático) que recopilan automáticamente determinados datos relacionados con la forma en que usted utiliza el sitio web y los servicios.  Para más información sobre el uso de los datos personales recogidos a través de sistemas de seguimiento automático, lea atentamente nuestra política de cookies disponible aquí.

3. Desde el perfil de la red social

Si es público y si decide iniciar sesión en el sitio web o los servicios a través de aplicaciones de redes sociales o vincular su cuenta a sus perfiles públicos disponibles en redes sociales y compartir sus acciones a través del sitio web o los servicios en dichos canales mediante los plug-ins correspondientes (por ejemplo, Facebook Connect, Me gusta, fb share, etc.). El uso de dicho complemento implica compartir las acciones y la información correspondientes en las redes sociales relacionadas.

4. De otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención del fraude, proveedores que prestan servicios en nuestro nombre o fuentes disponibles de publicidad. También creamos información basada en nuestro análisis de la información que hemos recopilado de usted.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TRATAR SOBRE USTED?

Los datos personales que recopilamos dependen del punto de contacto a través del cual usted interactúa con nosotros, así como de las finalidades de esta interacción, tal y como se describen a continuación en este aviso de privacidad, y se limitan también a aquellos que son relevantes y apropiados para esta interacción.

3.1  Categorías de datos personales

CATEGORÍA DE DATOS	TIPOS DE DATOS	TITULAR
Información identificable	Por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, país de residencia, dirección postal y números de teléfono.	Clientes, usuarios de la web, usuarios registrados, usuarios de comunicaciones de marketing y usuarios de redes sociales
Información de pago	Incluidos datos como los relativos a su tarjeta de crédito para la compra de productos a través de los sitios web y los servicios (los pagos se realizan a través de una plataforma segura, complementada con medidas de control, incluida la encriptación de los datos de contacto) y detalles de los productos que nos ha comprado.	Clientes y usuarios registrados
Perfil y datos comerciales	Por ejemplo, nombre de cuenta, contraseña, datos personales publicados en su red social, direcciones de facturación y entrega, detalles de los productos y servicios que nos haya comprado (en la tienda o en línea, incluidos su pedido, seguimiento y facturas, importe y tipo de compra) y sus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas.	Clientes y usuarios registrados
Datos de marketing y comunicación	Por ejemplo, sus preferencias a la hora de recibir publicidad de nuestra parte, sus preferencias de comunicación y la información contenida en cualquier correspondencia o solicitud que nos envíe o que le pidamos en caso de que nos comunique problemas con el sitio web, los servicios o los productos adquiridos.	Usuarios registrados, clientes y usuarios de comunicaciones de marketing
Datos relacionados con su asistencia	Incluidos datos como el nombre de la organización complementaria y la plataforma de gestión, información relacionada con la cobertura sanitaria, la tasa de asistencia.	Clientes
Información sobre el dispositivo	Incluidos la dirección IP u otro código único de su dispositivo (ordenador, móvil u otros dispositivos), identificación como usuario registrado o no (datos de acceso), información técnica que puede incluir la URL desde la que se origina, configuración de zona horaria y ubicación, información del navegador e idioma.	Usuarios de internet y redes sociales
Información de navegación	Por ejemplo, información relativa a sus interacciones con nuestro sitio web, nuestros servicios, correos electrónicos, productos o anuncios y datos estadísticos relacionados con estas interacciones.	Usuarios de internet y redes sociales

3.2  Tratamiento de datos personales especiales 

Ciertas categorías de datos personales que tratamos para los fines que se exponen a continuación, se califican como datos personales «confidenciales», ya que entran dentro de la definición de categorías especiales de datos personales prevista en el art. 9 del RGPD («Datos personales especiales»). Este es el caso, en particular, de los datos médicos y de salud y de los datos relacionados con su asistencia, descritos anteriormente, que podemos tratar.

Sin embargo, solo tratamos estos datos confidenciales :

• cuando así lo exija o permita la legislación local aplicable ;
• aplicando las garantías adecuadas para asegurar la protección de dichos datos personales especiales, y
• cuando nos conceda su consentimiento explícito previo de conformidad con el artículo 9 del RGPD. 

Sin embargo, tenga en cuenta que, si no otorga su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos médicos y de salud y de sus datos relacionados con su asistencia, no podrá beneficiarse de los servicios descritos anteriormente en las tiendas y a través de los sitios web y los servicios.

4. ¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Estamos obligados a utilizar sus datos para fines definidos en función de la naturaleza de nuestras relaciones. Así, dependiendo del contexto en el que se recopilen sus datos, podrán utilizarse para una o varias de las siguientes finalidades:

FINALIDADES	DETALLES	FUNDAMENTO JURÍDICO
Seguimiento y ejecución de sus pedidos y en línea, los servicios posventa y gestión de servicios complementarios	Formalizar un presupuesto Gestionar las ventas de productos, los pedidos en línea (compra, entrega y suministro de productos y servicios) Gestionar su facturación y su garantía Gestionar el seguimiento y proporcionar servicio posventa y relaciones con los clientes (lo que incluye, por ejemplo, devoluciones, garantía y atención al cliente) Gestión de la asistencia en relación con el seguro de enfermedad y organizaciones complementarias (diagnósticos médicos, asistencia sanitaria, administración de cuidados o tratamientos y gestión de servicios de asistencia sanitaria aplicados por un miembro de una profesión sanitaria)	EJECUCIÓN DE UN CONTRATO
Gestión de transacciones y posibles impagos	Realizar pagos seguros en línea (en relación con las obligaciones de facturación) Gestionar las incidencias relacionadas con los pagos y las deudas Procesar posibles facturas impagadas: Identificar sus facturas impagadas conocidas Informarle de esta cantidad impagada, de los medios de que dispone para regularizarla, de la posibilidad de hacer observaciones y de solicitar una revisión de su situación si fuera necesario	EJECUCIÓN DE UN CONTRATO
Creación y gestión de cuentas	Permitirle registrarse en nuestro sitio web y crear su propia cuenta Proporcionar los servicios disponibles a través de los sitios web y los servicios (por ejemplo, la gestión del proceso de registro y el acceso a la cuenta, la gestión de la cuenta, el recordatorio de los productos que hay en la cesta de la compra, etc.) Gestionar su perfil de cliente	EJECUCIÓN DE UN CONTRATO
Gestión de inscripciones	Permitirle participar en nuestros programas de compromiso Permitirle participar en nuestros concursos, competiciones con premio e iniciativas promovidas	CONSENTIMIENTO
Comunicación e interacciones entre nosotros	Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales y actualizaciones periódicas (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, SMS/MMS, WhatsApp o cualquier otra herramienta de mensajería desde el móvil, servicio postal, red social y newsletter) relacionadas con nuestros productos, servicios, iniciativas y eventos Gestionar nuestras ofertas comerciales personalizadas basadas en el análisis de sus datos personales relacionados con el volumen de gasto, categoría de producto, fecha de nacimiento y métodos de compra Cumplir sus peticiones (por ejemplo, gestión de solicitudes de información, proporcionar la función «compartir con un amigo», notificar con la función «disponible de nuevo», etc.)	CONSENTIMIENTO
Uso de software de prueba de gafas virtuales	Ofrecerle servicios de prueba virtual para que pueda probarse virtualmente unas gafas de sol o de vista a través de su ordenador, móvil u otros dispositivos, también los de nuestras tiendas, añadiendo digitalmente monturas a su imagen en tiempo real o a fotos o vídeos de su rostro Le invitamos a leer el aviso de privacidad dedicado a las tecnologías de asesoramiento de monturas y Virtual Mirror que se presenta al utilizar estos servicios de prueba virtual	CONSENTIMIENTO
Cumplimiento de las obligaciones legales	Cumplir los requisitos de las leyes, los reglamentos, los protocolos y la legislación nacional y de la UE (incluida la legislación sobre productos sanitarios) Ejecutar las decisiones de las autoridades públicas Gestión de las solicitudes para ejercer sus derechos Trazabilidad de los productos Conservación de datos en relación con las obligaciones contables y fiscales Lucha contra el fraude (determinados procesos automáticos o manuales están diseñados para verificar sus pagos en línea y combatir el fraude relacionado con las formas de pago y la usurpación de identidad)	OBLIGACIONES LEGALES
Búsqueda de intereses legítimos	Enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre productos, eventos y servicios similares que ya se le hayan prestado, a menos que se oponga a dicho tratamiento en el momento de la recogida y con ocasión de cada comunicación Ejercer o defender reclamaciones legales en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales relacionados con nuestros derechos, los de las empresas de nuestro grupo o los de nuestros representantes, accionistas, directivos y administradores Permitir la gestión técnica del sitio web y de los servicios y sus funciones operativas, incluida la resolución de cualquier problema técnico, para realizar pruebas, actualizaciones y mejoras que no puedan llevarse a cabo a través de datos no personales Prevenir o identificar actividades fraudulentas o usos indebidos del sitio web y de los servicios o contra el Grupo EssilorLuxottica o los usuarios del sitio web y de los servicios Completar una posible fusión, venta de activos, transferencia de la totalidad o de una parte sustancial de su negocio, o transacción de financiación, revelando y transfiriendo los datos personales al tercero o terceros implicados en la transacción como parte de la misma Realizar encuestas y estudios de mercado sobre nuestros productos y servicios por correo postal, teléfono o correo electrónico Anonimizar datos personales (por ejemplo, para realizar análisis estadísticos, controlar o mejorar nuestros productos sanitarios, con fines de I+D, etc.)	INTERÉS LEGÍTIMO

5. ¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

5.1 ¿Qué modalidades utilizamos para tratar sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo, electrónica y manualmente, solo dentro de los límites necesarios para alcanzar los fines anteriormente descritos.

Nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Recomendamos que la contraseña sea uno de los mecanismos de protección de la cuenta. Por lo tanto, le invitamos a utilizar una contraseña suficientemente segura y a que la guarde en un lugar seguro, limitando el acceso a la misma en sus propios ordenadores y navegadores, desconectándola después de haber visitado el sitio web o los servicios.

Todos los datos personales facilitados por usted se guardan en servidores seguros, adoptando las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, mantener la exactitud de los datos personales y garantizar el uso adecuado de la información.

Además, se utiliza un sistema seguro para autorizar pagos con tarjeta de crédito e identificar actividades fraudulentas. Utilizamos el estándar SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la confidencialidad de sus datos personales.

5.2 Compartimos sus datos personales con otras filiales del Grupo

EssilorLuxottica es una organización global con oficinas y operaciones en todo el mundo, y la mayor parte de sus datos personales relacionados se almacenan y tratan dentro de una gama de aplicaciones globales que es utilizada globalmente por las filiales de EssilorLuxottica. La mayor parte del tratamiento de sus datos personales se realiza a través de los servicios concentrados de dos entidades: Essilor International y Luxottica S.p.A.

Podemos compartir sus datos personales con determinadas filiales o marcas del Grupo EssilorLuxottica, en función de sus preferencias e intereses sobre dichas filiales o marcas, para los fines establecidos en el presente aviso de privacidad, en cada caso dentro o fuera de su país, según lo permitido y exigido por la legislación aplicable o en otras circunstancias con su consentimiento.

También podemos compartir su información para nuestros fines comerciales internos.

5.3 ¿Se transfieren sus datos personales a terceros?

1. Proveedor de servicios
   
   Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios externos encargados de actividades de tratamiento que nos prestan servicios o asistencia y asesoramiento, con especial referencia –pero no exclusiva– a cuestiones tecnológicas, contables, administrativas, jurídicas, de seguros, informáticas, de marketing, de atención al cliente, de gestión de solicitudes de los titulares y de análisis de datos.
   
   Cada proveedor de servicios actuará como encargado del tratamiento, en nuestro nombre y de acuerdo con las instrucciones que haya recibido de nosotros, en virtud de un acuerdo específico en virtud del artículo 28 del RGPD, que establece sus obligaciones y garantiza la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para respetar la legislación aplicable y la protección de sus derechos.
   
   Exigimos que cualquier proveedor externo de este tipo esté sujeto a un control estricto y aplique las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
   
   
2. Venta o fusión
   
   También podríamos revelar sus datos personales:
   
   
   • en caso de que vendamos una actividad empresarial o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible comprador de dicha actividad o activo; o bien
   • si vendemos, compramos, nos fusionamos, somos adquiridos o nos asociamos con otras empresas o negocios, o vendemos algunos o todos nuestros activos. En tales transacciones, sus datos personales podrían figurar entre los activos transferidos.
     
     Podríamos compartir toda la información que recopilamos en relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de un sitio web, una fusión, consolidación, venta de activo o en el improbable caso de quiebra.
     
     
3. Terceros proveedores de servicios de redes sociales
   
   Si decide conectarse al sitio web o a los servicios a través de aplicaciones de redes sociales o vincular su cuenta a sus perfiles públicos disponibles en redes sociales, y compartir sus acciones a través del sitio web o los servicios en dichos canales a través de los plug-ins correspondientes (por ejemplo, Facebook Connect, Me gusta, fb share, etc.), estos servicios de terceros podrían recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en el sitio web o los servicios, y podrían notificarle conexiones en los servicios de terceros sobre su uso del sitio web o los servicios. El uso que hagan de sus datos personales no se rige por el presente aviso de privacidad, sino por sus propias políticas de protección de datos.
   
   
4. Proceso judicial
   
   Podremos revelar sus datos personales a cualquier autoridad, tribunal, órgano administrativo u otro tercero autorizado (incluidos, sin limitación, abogados), cuando una ley, reglamento u orden judicial exija la revelación de datos personales o cuando dicha revelación sea necesaria para la protección y defensa de nuestros derechos.
   
   
5. Otros casos
   
   Podemos preguntarle si desea revelar su información a otros terceros que no se describen en este aviso de privacidad. Además, no vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros, pero es posible que, ocasionalmente, nos pongamos en contacto con usted en nombre de socios comerciales externos para informarle sobre alguna oferta concreta que pueda interesarle. En esos casos, sin su consentimiento, sus datos personales no se transferirían al tercero.
   
   Los destinatarios mencionados tratarán sus datos personales como responsables del tratamiento, encargados del tratamiento o delegados del tratamiento, según las circunstancias.
   
   Para más información sobre las categorías de encargados de datos, consúltese la sección 8 de este aviso de privacidad.

5.4 ¿Se transfieren sus datos personales al extranjero?

Dada la presencia del Grupo EssilorLuxottica en muchos países del mundo y con el fin de ofrecerle un servicio personalizado en todo el mundo, algunos de sus datos pueden ser recogidos, accesibles o almacenados fuera de su país de residencia.

Por lo tanto, sus datos personales pueden estar accesibles o transferirse a países que no poseen leyes de protección de datos equivalentes a las requeridas en el Espacio Económico Europeo (EEE).

En tales casos, Bliz declara que, en todo momento, se aplican las garantías adecuadas para asegurar que sus datos personales se traten de conformidad con la legislación aplicable. A este respecto, cuando sus datos personales son tratados por otra entidad de EssilorLuxottica, las garantías se fundamentan en los compromisos asumidos sobre la base de (ii) un acuerdo de transferencia específico vinculante para la entidad de EssilorLuxottica implicada en el tratamiento y (ii) un conjunto de normas comunes aplicables a través de la política de protección de datos del Grupo EssilorLuxottica.

En caso de que sus datos sean tratados por entidades de EssilorLuxottica o por terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo, Bliz garantiza la implementación de una protección contractual específica para asegurar que este requisito se aborda de conformidad con la legislación aplicable según los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Para mayor información respecto a las garantías apropiadas o convenientes y la forma de obtener una copia de las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros sobre las modalidades previstas en la sección 8 de este aviso de privacidad.

5.5 ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos todos o parte de sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para los siguientes motivos:

1. cumplir los requisitos legales aplicables en materia de conservación de datos,
2. cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales,
3. durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo cada uno de los fines mencionados en el presente aviso de protección de datos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, consideramos conjuntamente la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado de un uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

En particular, por la presente especificamos que sus datos personales se conservarán durante un período de 10 años para nuestros fines de facturación y contabilidad, salvo en las circunstancias en que las leyes aplicables puedan establecer requisitos de conservación diferentes.

Además, si ha consentido el tratamiento de sus datos personales para actividades de marketing (por ejemplo, comunicaciones comerciales y promocionales, boletines comerciales, ofertas personalizadas, actualizaciones periódicas relacionadas con nuestros productos, iniciativas de servicios y eventos, etc.), dichos datos se conservarán durante 10 años a partir de la última interacción en el caso de los clientes y durante 2 años a partir de la última interacción en el caso de los clientes potenciales. Por última interacción se entiende el último contacto que realizó y que puede ser rastreado por nuestros sistemas o vendedores.

En cualquier caso, tenga en cuenta que, como norma general, dentro del Grupo EssilorLuxottica, la conservación y el archivo de los datos personales no superarán los 10 (diez) años en total, calculados a partir del primer registro o renovación del consentimiento o cualquier otra interacción pertinente, con excepción de otras obligaciones legales de conservación.

En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse a usted, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin necesidad de notificárselo a usted (por ejemplo, para análisis estadísticos, para supervisar o mejorar nuestros productos sanitarios, para fines de I+D, etc.).

Para cualquier información adicional sobre la conservación de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura en la sección 8 del presente aviso de privacidad.

5.6 Mantenemos sus datos seguros, actualizados y exactos

Bliz es responsable de la seguridad y exactitud de los datos personales que trata sobre usted y también de mantener los datos actualizados. Bliz ha tomado medidas para eliminar las copias duplicadas de datos y facilitar la actualización de los datos que puedan cambiar con el tiempo.

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Para Bliz, la protección de los datos personales es una prioridad esencial.

En este sentido, Bliz ha implementado medidas y garantías apropiadas para proteger los datos personales que trata.

Esto se refleja en los procedimientos del Grupo EssilorLuxottica descritos en el programa de protección de datos, directrices y políticas del Grupo, y en las medidas reales aplicadas en todo el Grupo.

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones, y estarán sujetos a un deber de confidencialidad. Estas medidas abarcan desde las medidas de seguridad técnica que protegen los sistemas informáticos hasta las medidas de seguridad física empleadas en los centros del Grupo EssilorLuxottica. Bliz también exige a su personal que participe en cursos de formación sobre seguridad de la información. Los detalles de estas medidas pueden obtenerse en el departamento de Seguridad de la Información del Grupo.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos, y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable si se produce una infracción cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. SUS DERECHOS

Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos, previa comprobación de su identidad en caso necesario:

1. Derecho de información y acceso
   
   Usted podrá solicitar la confirmación de la existencia de sus datos personales y ser informado de su contenido y origen, así como obtener una copia de aquellos datos personales que actualmente consten en nuestras bases de datos.
   
   
2. Derecho de rectificación
   
   Puede solicitar la rectificación de los datos personales que actualmente consten en nuestras bases de datos. Es posible que no accedamos a una solicitud de modificación de datos personales si consideramos que el cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.
   
   
3. Derecho a la restricción del tratamiento
   
   Cuando proceda, podrá restringir el tratamiento de sus datos personales. Cuando tales restricciones no sean posibles, se lo comunicaremos oportunamente. A continuación, puede optar por ejercer cualquier otro derecho previsto en el presente aviso de privacidad, incluida la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
   
   
4. Derecho de oposición al tratamiento
   
   Cuando proceda, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, si el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo. Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
   
   Cuando tales objeciones no sean posibles, se lo comunicaremos oportunamente. A continuación, puede optar por ejercer cualquier otro derecho previsto en el presente aviso de privacidad, incluida la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
   
   
5. Derecho de supresión
   
   Si desea que se eliminen sus datos personales, puede presentar una solicitud. Tras la recepción de dicha solicitud de supresión, confirmaremos la recepción y le confirmaremos cuando sus datos personales hayan sido suprimidos.
   
   
6. Derecho a la portabilidad de los datos
   
   Previa solicitud y siempre que sea posible y aplicable por las leyes locales, podemos proporcionarle copias de sus datos personales. Cuando no sea posible atender dicha solicitud, se lo comunicaremos oportunamente. Entonces, puede optar por ejercer cualquier otro derecho previsto en el presente aviso de privacidad, incluida la revocación de su consentimiento. Cuando proceda, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
   
   
7. Derecho a revocar su consentimiento
   
   Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Una vez recibida la revocación del consentimiento, acusaremos recibo y procederemos a dejar de tratar sus datos personales.
   
   
8. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos pertinente
   
   Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales o respondemos a una solicitud de ejercicio de los derechos que ha ejercido, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

formulario de privacidad

Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@luxottica.com.

De conformidad con el artículo 2-terdecies del Código de Privacidad italiano (Decreto Legislativo 196/2003 y sus sucesivas modificaciones y adiciones), en caso de fallecimiento del titular de los datos, los derechos mencionados podrán ser ejercidos por otra persona legitimada (el «sucesor») que tenga interés propio o actúe como mandatario del titular de los datos o existan razones familiares que deban protegerse. Los titulares de los datos podrán evitar expresamente el ejercicio de algunos de los derechos antes mencionados. Para ello, el sucesor deberá presentar una solicitud a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Los interesados podrán, en cualquier momento, revocar o modificar dicha declaración con las mismas modalidades.

Además, le ofrecemos herramientas para actualizar y modificar sus datos personales. De hecho, cada usuario registrado puede acceder a su propia información y actualizarla (por ejemplo, a través de la cuenta de usuario).

Además, también puede modificar y actualizar sus preferencias sobre cómo desea recibir nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones. También puede solicitar que se borren los datos de su cuenta.

8. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

8.1 Contacto del responsable del tratamiento

Los responsables del tratamiento de sus datos personales figuran en la sección 1.1 del presente aviso de privacidad. 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso de privacidad o sobre cualquier tratamiento de datos realizado por nosotros, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal indicada en la sección 1.1 anterior o en la dirección de correo electrónico especificada en la sección 7 anterior. 

 

8.2 Contacto del delegado de la protección de datos

Bliz ha designado un delegado de la protección de datos con el que puede ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico dpo@luxottica.com o a través de los métodos de contacto previstos en la sección 8.1 anterior.

9. ¿CÓMO PUEDE ESTAR AL CORRIENTE DE LAS MODIFICACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

Por motivos legales o de organización, este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones. Por lo tanto, le sugerimos que compruebe periódicamente este aviso de privacidad y, para consultar la última versión del mismo, publicaremos la fecha de su última actualización en la parte superior de este aviso de privacidad.

En cualquier caso, en el sitio web y en los servicios estará siempre disponible una versión actualizada del aviso de privacidad, y le enviaremos un aviso adicional si realizamos algún cambio que afecte materialmente a sus derechos de privacidad.