VANLIGE SPØRSMÅL

Et rengjøringsmiddel for linser og vår premium mikrofiberklut er det beste du kan bruke for å holde BLITZ i topp stand. Oppbevar dem i beskyttelsesetuiet, borte fra ekstreme temperaturer (les: ikke la dem ligge på dashbordet i bilen). Lunkent vann (ikke glovarmt) og såpe kan brukes forsiktig for å fjerne mer gjenstridig smuss på linsen. Bruk aldri kjemikalier til rengjøring! Rengjør dem ofte, så varer brillene lenger.

Se flere vedlikeholdstips for BLIZ-kolleksjonen

For å endre eller kansellere en bestilling du har sendt inn, kontakt vår kundeservice ved å klikke på følgende lenke innen en time fra bestillingen er lagt inn, så vil vi gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.

Vær imidlertid oppmerksom på at siden systemet vårt er designet for å fullføre bestillinger veldig raskt, kan vi ikke garantere at det vil være mulig å kansellere eller endre bestillingen etter den første timen, da den kan ha kommet inn i forsendelsesprosessen.

Vi hører gjerne fra kundene våre. Ta kontakt med oss her.

Vi garanterer at Bliz-solbriller er uten feil i materialer eller utførelse i to år* fra kjøpsdatoen. Bliz vil erstatte ethvert produkt (med en identisk eller rimelig tilsvarende modell etter vårt valg) som Bliz har bestemt har en produksjonsfeil. Kjøpsbevis er påkrevd. For ytterligere informasjon om begrenset garanti, vennligst se Kundeservice-seksjonen på nettstedet vårt på www.Bliz.com. Bliz sin begrensede toårs garanti dekker ikke normal slitasje, riper i linsene, ødelagte hengsler, utilsiktet skade, feilbruk eller andre problemer som Bliz vurderer ikke å være defekter i materialer eller håndverk (‘Utenfor garanti-skade’). Denne begrensede garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter, og du kan også ha andre rettigheter avhengig av ditt kjøpsland.*For Portugal og Spania er garantiperioden tre år.

BLIZ-innfatninger er garantert mot feil i materialer eller utførelse i 2 år* fra kjøpsdatoen. BLIZ vil erstatte ethvert produkt (med en identisk eller rimelig tilsvarende modell etter vårt valg) som Bliz har bestemt har en produksjonsfeil. BLIZ vil be deg om å dekke et behandlingsgebyr, som inkluderer returfrakt og håndtering, pluss gjeldende skatt. Hvis produktet er under garanti og det oppdages en produksjonsfeil, vil du ikke bli belastet dette gebyret.Vår garanti er ugyldig hvis vi fastslår at skaden på dine BLIZ-solbriller ikke er en feil i materialer eller utførelse (for eksempel slitasje, utilsiktet skade, riper på linsene, ødelagte hengsler, feilbruk eller andre problemer som ikke dekkes av en av våre begrensede garantier).*For Portugal og Spania er garantiperioden tre år.

For solbriller uten styrke, begrensede utgaver av solbriller og solbriller fra spesialkolleksjoner, bør du opprette en konto på vår garantiside og deretter sende inn en forespørsel om garantihjelp. For eventuell tvil, følg trinnene på portalen vår. Ved mottak av serviceforespørselen vil BLIZ vurdere innen 5 virkedager om produktet ditt er dekket av en av BLIZ sine begrensede garantier.Vennligst merk at vi ikke aksepterer kontanter, sjekker eller postanvisninger som betalingsform.

Når vi mottar solbrillene, vil vi bekrefte om problemet dekkes av en av våre begrensede garantier.Vi vil kommunisere primært via e-post, så bruk en e-postadresse du sjekker ofte, og sørg for at vi ikke havner i spamfilteret ditt!

Hvis linsen på BLIZ er byttet eller modifisert av noen andre enn BLIZ, og det oppstår et problem, vil det ikke anses som en defekt i materiale eller utførelse, og det vil derfor ikke dekkes av BLIZ' begrensede garanti.

Riper på linsen dekkes ikke av BLIZ' begrensede garantier.

Den gjennomsnittlige behandlingstiden er tre uker.Vi vil kommunisere primært via e-post, så bruk en e-postadresse du sjekker ofte, og sørg for at vi ikke havner i spamfilteret ditt!

Hvis din BLIZ-modell returneres skadet, vennligst kontakt oss her.

Se våre retningslinjer for retur.

Se våre retningslinjer for frakt.

Når du bestiller på nett, må du beregne opptil 2 virkedager før bestillingen behandles og sendes. Hvis du trenger BLIZ-modellen din raskere, kan du fremskynde bestillingen ved å bruke fraktalternativer som ekspressfrakt (varierende tilgjengelighet). Vi gjør vårt beste for å levere til rett tid, men vær oppmerksom på at forsendelser noen ganger kan bli forsinket på grunn av helligdager eller uforutsette omstendigheter. Sporingsnummer vil bli oppgitt for alle bestillinger.