Skip to main content
OPPDAG VÅRT NYE SORTIMENT: SKIBRILLER

FRAKT OG RETUR

FRAKTINFORMASJON

PRISER OG RETNINGSLINJER

BLIZ.com tilbyr gratis ansvarlig frakt pÄ alle bestillinger innen ditt land. Bestillinger leveres vanligvis innen 6 virkedager. VÊr oppmerksom pÄ at vi ikke sender til Guernsey eller Jersey.

Alle forsendelser er fullt forsikret mot tap, tyveri og skade.

Vi sender ikke bestillinger gjort pÄ denne nettsiden til adresser utenfor landet ditt. Imidlertid opererer vi i mange land gjennom lokale versjoner av nettbutikken. For Ä sjekke om forsendelsen til et bestemt land er tilgjengelig, velg destinasjonsland fra lenken pÄ nettstedet.

Fra Bliz.com-nettsteder sender vi ikke til Andorra, Aruba, FÊrÞyene, Gibraltar og Lichtenstein, selv om de tilhÞrer europeiske toll- og administrasjonsomrÄder. Forsendelser til fyrstedÞmmet Monaco tilbys gjennom den franske nettsiden.

Forsendelser til postbokser er ikke mulig. Bestillinger til disse adressene blir automatisk kansellert.

RETNINGSLINJER FOR FRAKT

Ansvarlig frakt utfĂžres av logistikkleverandĂžrer som bruker lĂžsninger for Ă„ redusere utslipp. Levering kan ta opptil 6 virkedager.

Dette fraktalternativet bestÄr av enten:

  1. Full bakkeservice: forsendelser levert med lastebil. Transportutslipp reduseres ved Ă„ utelukkende bruke bakketransport i stedet for andre tilgjengelige fraktmetoder med hĂžyere utslipp. Ikke aktuelt for destinasjoner som ikke har slike andre fraktmetoder; andre unntak kan gjelde.
  2. Programmet for utslippskompensasjon (hvis levert av utvalgte transportselskaper): LeverandÞrer beregner karbonutslipp fra henting til levering; karbonutslippene blir deretter kompensert gjennom prosjekter innen klimavern, inkludert skogplanting, fornybar energi, avfallshÄndtering, vindkraft og andre, stÞttet av logistikkleverandÞrene. Den karbonnÞytrale tjenesten er verifisert av et sertifisert revisjonsselskap (dvs. Société Générale de Surveillance).

Nedenfor finner du en liste over logistikkleverandĂžrer som kan tilby utslippskompensasjon:

- UPS (selv eller i samarbeid med USPS)
- DHL (selv eller i samarbeid med USPS)

*Noen unntak kan gjelde.

LEVERINGSSPORING

Vi sender deg en e-post som bekrefter transportÞrens detaljer og sporingsnummer sÄ snart bestillingen din er sendt.

Du kan nÄr som helst spore leveringsstatusen til bestillingen din via Min konto-siden pÄ BLIZ.com.

LEVERING

Husk Ă„ sjekke tilstanden til varene du har bestilt ved levering. Du kan alltid nekte eller delvis avvise leveransen dersom du har noen bekymringer.

RETNINGSLINJER FOR RETUR, ANGRERETT OG FEILVARER

DIN TILFREDSHET ER GARANTERT

FÞlgende pÄvirker ikke dine lovbestemte rettigheter som forbruker.

ANGRERETT

NÄr du handler pÄ BLIZ.com kan du alltid ombestemme deg.

Du kan velge Ä trekke deg fra kontrakten og returnere alle produkter kjÞpt pÄ BLIZ.com uansett Ärsak innen 30 dager etter mottak av forsendelsen. VÊr oppmerksom pÄ at spesiallagde varer ikke kan returneres i tilfelle du ombestemmer deg!

Etter Ä ha gjennomgÄtt produktet for Ä sikre at det ikke har blitt skadet og er komplett, vil Luxottica refundere deg for hele bestillingen. Du vil motta et e-postvarsel nÄr vi refunderer prisen pÄ varen(e).

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornĂžyd med et BLIZ-produkt du har kjĂžpt de siste 30 dagene fra BLIZ.com, kontakt oss her.

VÄr kundeservice vil sette i gang en returautorisasjon pÄ dine vegne.

NĂ„r vi mottar produktet ditt, gir vi deg full refusjon innen 14 dager.

KjĂžpsbevis er nĂždvendig for retur.

Produktet skal returneres med den originale, umerkete emballasjen, inkludert tilbehĂžr, manualer, dokumentasjon og registrering som fulgte med produktet.

Du har ansvaret for eventuelle direkte kostnader som vi mÄ pÄdra oss i forbindelse med retur og reparasjon av varen(e) som du utÞvde angrerettighetene dine for (hvis aktuelt). Hvis dette oppstÄr, varsler vi deg sÄ snart som mulig.

BEGRENSNINGER

Vi aksepterer kun retur pÄ varer som er kjÞpt fra BLIZ.com Varer kjÞpt fra autoriserte BLIZ-forhandlere mÄ returneres til kjÞpsstedet.

Alle refusjoner skjer via den opprinnelige betalingsmetoden.

RETURPROSESS FOR NETTBESTILLINGER

Retningslinjene for retur hos BLIZ.com er enkel. Innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din, kan du returnere et par kvalifiserte BLIZ-solbriller i original stand med original emballasje i ny og salgbar tilstand. (Salgbar tilstand er nÞyaktig samme tilstand som du mottok varene i). Returer mÄ sendes tilbake innen 30 dager etter at du har mottatt varene dine. Varer som er pÄ sluttsalg kan ikke returneres. For Þyeblikket tillater vi ikke bytte, men du kan returnere og kjÞpe varen pÄ nytt.

Kunden er ansvarlig for returfraktkostnaden nÄr unntak gjelder.

FĂžlg disse enkle trinnene:

  1. Kontakt kundeservice ved Ă„ besĂžke Kontakt oss-siden for Ă„ sende inn returforespĂžrselen din.
  2. NÄr du har mottatt den, skriver du ut den forhÄndsbetalte returetiketten og fester den pÄ esken.
  3. NĂ„r etiketten er festet og pakken er klar til sending:
    BRUK ET UPS-INNLEVERINGSSTED: ta med returpakken til et UPS-innleveringssted i landet ditt. BesĂžk UPS sitt nettsted, hvor de tar seg av alt for deg.
  4. Du mottar en e-postbekreftelse nÄr returen er fullfÞrt og tilbakebetalingen er behandlet.
  5. Det kan ta opptil 5 virkedager fÞr kreditten vises pÄ kontoen din.
  6. Du vil kunne spore returen din pÄ www.ups.com.
Go Up