Skip to main content

PersonvernerklĂŠring

EssilorLuxottica og dine personopplysninger 

ForstÄ hvorfor og hvordan EssilorLuxottica behandler personopplysningene dine 

Siste oppdatering: 03/07/2024

Hos EssilorLuxottica er vi forpliktet til Ä beskytte vÄre kunders personopplysninger. 

Det er avgjÞrende for vÄr suksess og vÄrt omdÞmme at vi overholder denne forpliktelsen, og til syvende og sist for vÄr evne til Ä oppfylle vÄr misjon om Ä hjelpe folk til Ä se mer, vÊre mer og leve livet fullt ut.

1. INNLEDNING

1.1 Hvem vi er?

Future Eyewear Group Sweden AB ] , med hovedkontor pÄ Motorgatan 1, 442 40 KungÀlv, Sverige,med  organisasjonsnummer: 556245-6573, som en del av EssilorLuxottica Group (heretter "Bliz").

NÄr Bliz er den parten som bestemmer formÄlet med og midlene for behandlingen, er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

I visse tilfeller kan Bliz vÊre felles behandlingsansvarlig med andre enheter for behandlingen av personopplysningene dine.: Dette betyr at vi i slike tilfeller er felles ansvarlige med disse enhetene for Ä bestemme formÄlene med og midlene for behandlingen.

Mer spesifikt, vÊr oppmerksom pÄ at vi nÄ er i et felles kontrollerende forhold over personopplysningene dine for noen spesifikke behandlingsaktiviteter sammen med:

Luxottica Group S.p.A., med hovedkontor pÄ Piazzale Cadorna no. 3 - 20123 Milano, Italia, et selskap i EssilorLuxottica-konsernet ("Luxottica").

1.2 Hva er formÄlet med denne personvernerklÊringen?

EssilorLuxottica, dets tilknyttede selskaper og dets varemerker legger sÊrlig vekt pÄ behandling, konfidensialitet og sikkerhet for dine personopplysninger.

FormÄlet med denne personvernerklÊringen er Ä informere deg pÄ en klar, enkel og fullstendig mÄte om behandlingen som utfÞres pÄ personopplysningene du gir oss, eller som hvert av vÄre tilknyttede selskaper kan samle inn fra de ulike kontaktene du kan ha med oss (f.eks. butikk, kundeservice, nettsider, tjenester, arrangementer, sosiale nettverk osv.). Mulig overfÞring av data til tredjeparter, samt dine rettigheter og alternativene du har for Ä kontrollere personopplysningene dine og for Ä beskytte personvernet ditt, i samsvar med gjeldende lovgivning.

Vi kan nÄr som helst oppdatere denne personvernerklÊringen, men hvis vi gjÞr det, vil vi gi deg en oppdatert kopi av denne personvernerklÊringen sÄ snart det er praktisk mulig.

Vi kan gi andre eller flere personvernerklÊringer i forbindelse med visse aktiviteter, programmer og tilbud.  

Vi kan ogsÄ gi ytterligere "just-in-time"-varsler som kan supplere eller tydeliggjÞre vÄr personvernpraksis eller gi deg flere valgmuligheter nÄr det gjelder personopplysningene dine.

VÄr Nettsid kan inneholde lenker til nettsider og/eller applikasjoner som drives og vedlikeholdes av tredjeparter. VÊr oppmerksom pÄ at vi ikke har noen kontroll over personvernpraksisen til nettsideer eller applikasjoner som vi ikke eier. Bliz oppfordrer deg til Ä lese personvernerklÊringene til disse tredjepartene fÞr du kobler deg til.

1.3 Hva handler denne personvernerklÊringen om? 

VIKTIGE DEFINISJONER

Tilknyttede selskaper
Betyr datterselskaper av EssilorLuxottica Group, dets ultimate holdingselskap og dets datterselskaper, eller selskaper som det kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll, og dets tjenesteleverandÞrer og strategiske forretningspartnere 
Merker

Varemerkene som eies av selskapene som tilhĂžrer EssilorLuxottica Group

Behandlingsansvarlig

Betyr den fysiske eller juridiske personen, avdelingen eller organisasjonen som, alene eller sammen med andre, bestemmer formÄlene med og virkemidlene for behandlingen av personopplysningene

Databehandler

Betyr en fysisk eller juridisk person, avdeling eller annet organ som behandler personopplysninger pÄ vegne av og etter instruks fra den behandlingsansvarlige

EssilorLuxottica Group (eller bare EssilorLuxottica eller Group)
EssilorLuxottica som global organisasjon, dvs. EssilorLuxottica (som det Þverste holdingselskapet) og alle dets tilknyttede selskaper i fellesskap 
GDPR

Forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen)

Felles ansvarlig
Henviser til to eller flere behandlingsansvarlige som i fellesskap fastsetter formÄlene med og virkemidlene for behandlingen 
Personopplysninger (eller bare data)
Alle opplysninger om en person (den registrerte) som gjÞr det mulig Ä identifisere vedkommende (navn, kontaktopplysninger, identifikasjonsnummer osv.). Kategoriene av personopplysninger som vi kan behandle, stÄr oppfÞrt i denne personvernerklÊringen.  
Behandling (av personopplysninger)

Enhver handling som utfĂžres vedrĂžrende dine personopplysninger, for eksempel innsamling, registrering, organisering, lagring, endring, overfĂžring, sletting, tilgang, konsultasjon osv. av slike data.

FormÄl

Refererer til formÄlet med behandlingen. Med andre ord, Ärsakene til at personopplysningene samles inn.

Mottakere (av personopplysningene)

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, etat eller et annet organ som personopplysningene utleveres til, enten det er en tredjepart eller ikke.

PÄ samme mÄte vil denne personvernerklÊringen gjelde for fÞlgende registrerte personer:

REGISTRERTE PERSONER

Kunder

Kunder som kjĂžper produkter eller tjenester som tilbys av Bliz.

Nettbrukere

Brukere som gÄr inn pÄ nettsiden www.bliz.com("Nettsiden").

Registrerte brukere

Brukere som har registrert seg og opprettet en personlig konto pÄ nettsiden.

Brukere av markedskommunikasjon

Brukere som har meldt seg pÄ for Ä motta markedsfÞringskommunikasjon fra Bliz

Brukere av sosiale medier

Brukere som frivillig fÞlger Bliz aktivitet pÄ sosiale medier.

2. HVOR INNHENTES PERSONOPPLYSNINGENE FRA?

Personopplysningene vi samler inn, avhenger av kontaktpunktet der du samhandler med oss, samt formÄlet med denne samhandlingen som beskrevet i denne personvernerklÊringen, og er ogsÄ begrenset til de som er relevante og hensiktsmessige for denne samhandlingen.

Vi bruker ulike metoder og ulike kilder for Ă„ samle inn data fra og om deg. Vi samler inn og innhenter informasjon:

1. Levert direkte av deg

Under registreringsprosessen, opprettelsen av en konto pÄ nettsiden og/eller tjenestene, eller nÄr du fullfÞrer en kjÞpsbestilling eller blir med i vÄre engasjementsprogrammer, premiekonkurranser og arrangementer, og nÄr du kontakter oss for forespÞrsler, tilbakemeldinger eller klager. Vi tar ogsÄ opp kundeservicesamtaler og fÞrer en utskrift av samtalene for kvalitetssikring.

2. Bruk av automatiske sporingssystemer

Vi bruker enkelte teknologier (f.eks. informasjonskapsler og automatiske sporingssystemer) som automatisk samler inn visse typer informasjon om hvordan du bruker nettsiden og tjenestene.  For ytterligere informasjon om bruk av personopplysninger som samles inn gjennom automatiske sporingssystemer, vennligst les nÞye gjennom vÄre retningslinjer for Informasjonskapsler som er tilgjengelige her.

3. Fra profil pÄ sosiale nettverk

Hvis det er offentlig, og hvis du bestemmer deg for Ä logge inn pÄ nettsideet og/eller tjenestene via sosiale nettverksapplikasjoner eller for Ä koble kontoen din til dine offentlige profiler som er tilgjengelige pÄ sosiale nettverk og dele handlingene dine via nettsiden og/eller tjenestene pÄ disse kanalene via de tilsvarende plugin-modulene (f.eks. Facebook Connect, I like, fb share osv.). Bruken av den nevnte plugin-modulen innebÊrer deling av de tilsvarende handlingene og informasjonen pÄ de relaterte sosiale nettverkene.

4. Fra andre kilder

Vi kan innhente informasjon om deg fra andre kilder, for eksempel dataanalyseleverandÞrer, leverandÞrer av markedsfÞrings- eller reklametjenester, leverandÞrer av svindelforebyggende tjenester, leverandÞrer som leverer tjenester pÄ vegne av oss, eller offentlig tilgjengelige kilder. Vi lager ogsÄ informasjon basert pÄ vÄr analyse av informasjonen vi har samlet inn fra deg.

3. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER KAN VI BEHANDLE OM DEG?

Personopplysningene vi samler inn, avhenger av kontaktpunktet der du samhandler med oss, samt formÄlene med denne samhandlingen som beskrevet nedenfor i denne personvernerklÊringen, og er ogsÄ begrenset til de som er relevante og hensiktsmessige for denne samhandlingen.

3.1  Kategorier av personopplysninger

DATAKATEGORIER

DATATYPER

DATAEMNE

Identifiserbar informasjon

Herunder for- og etternavn, e-postadresse, kjĂžnn, fĂždselsdato, bostedsland, postadresse og telefonnummer.

Kunder, nettbrukere, registrerte brukere, brukere av markedskommunikasjon og brukere av sosiale medier

Betalingsinformasjon

Herunder data knyttet til kredittkortet ditt for kjĂžp av produkter via nettsidene og tjenestene (betalinger gjĂžres via en sikker plattform, supplert med kontrolltiltak, inkludert kryptering av kontaktinformasjon) og detaljer om produkter du har kjĂžpt fra oss.

Kunder og registrerte brukere

Profil og kommersielle data

Herunder kontonavn, passord, personopplysninger publisert pÄ ditt sosiale nettverk, fakturerings- og leveringsadresser, detaljer om produkter og tjenester du har kjÞpt fra oss (i butikk eller pÄ nett, inkludert bestilling, sporing og fakturaer, belÞp og type kjÞp) og dine interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svar pÄ undersÞkelser.

Kunder og registrerte brukere

MarkedsfĂžrings- og kommunikasjonsdata

Herunder dine preferanser nÄr det gjelder Ä motta markedsfÞring fra oss, dine kommunikasjonspreferanser og informasjon i korrespondanse eller forespÞrsler som du sender til oss, eller som vi ber deg om hvis det rapporteres om problemer med nettsiden, tjenestene eller kjÞpte produkter.

Registrerte brukere, kunder og brukere av markedskommunikasjon

Data relatert til behandlingen din

Herunder navnet pÄ den komplementÊre organisasjonen og administrasjonsplattformen, informasjon knyttet til helsedekningen, behandlingsfrekvensen.

Kunder

Informasjon om enheten

Herunder IP-adresse eller annen unik kode for enheten din (datamaskin, mobil eller andre enheter), identifikasjon som registrert bruker eller ikke (innloggingsdata), teknisk informasjon som kan omfatte URL-adressen du kommer fra, tidssoneinnstilling og plassering, nettleserinformasjon og sprÄk

Nettbrukere og brukere av sosiale medier

Informasjon om navigasjon

Herunder informasjon om dine interaksjoner med nettsidevÄrt, vÄre tjenester, e-postmeldinger, produkter eller annonser og statistiske data knyttet til disse interaksjonene.

Nettbrukere og brukere av sosiale medier

3.2  Behandling av spesielle personopplysninger 

Visse kategorier av personopplysninger som vi behandler for de formÄlene som er angitt nedenfor, betegnes som "sensitive" personopplysninger, ettersom de faller inn under definisjonen av spesielle kategorier av personopplysninger i henhold til art. 9 i GDPR ("Spesielle personopplysninger"). Dette gjelder sÊrlig helse- og medisinske opplysninger og opplysninger knyttet til behandlingen din, som beskrevet ovenfor, som vi kan behandle.

Vi behandler imidlertid bare slike sensitive opplysninger fordi:

  • der det er pĂ„krevd eller tillatt i henhold til gjeldende lokal lovgivning;
  • samtidig som det iverksettes tilstrekkelige sikkerhetstiltak for Ă„ sikre beskyttelse av slike Spesielle Personopplysninger, og
  • der du pĂ„ forhĂ„nd gir oss ditt uttrykkelige samtykke i henhold til artikkel 9 i GDPR. 

VÊr imidlertid oppmerksom pÄ at hvis du ikke gir ditt uttrykkelige samtykke til behandling av dine helse- og medisinske opplysninger og opplysninger knyttet til din behandling, vil du ikke kunne dra nytte av tjenestene som er beskrevet ovenfor i butikkene og via nettsidene og tjenestene.

4. HVORFOR BEHANDLER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Vi er pÄlagt Ä bruke opplysningene dine til formÄl som er definert i henhold til bruken av vÄre relasjoner. Avhengig av i hvilken sammenheng opplysningene dine samles inn, kan de brukes til ett eller flere av fÞlgende formÄl

FORMÅL

DETALJER

JURIDISK GRUNNLAG

OppfĂžlging og gjennomfĂžring av bestillinger og online, ettersalgstjenester og administrasjon av tilleggstjenester

  • Formalisere et prisoverslag
  • Administrere produktsalg, nettbestillinger (kjĂžp, levering og levering av produkter og tjenester)
  • Administrere faktureringen og garantien din
  • Administrere oppfĂžlging og sĂžrge for ettersalgsservice og kunderelasjoner (inkludert for eksempel returer, garanti og kundestĂžtte)
  • Administrere pleie i forbindelse med helseforsikring og tilleggsorganisasjoner (medisinske diagnoser, helsehjelp, administrasjon av pleie eller behandling og administrasjon av helsetjenester som utfĂžres av et medlem av en helseprofesjon)

GJENNOMFØRING AV EN KONTRAKT

Administrering av transaksjoner og potensielt ubetalte fakturaer

  • GjennomfĂžre sikre nettbetalinger (med henvisning til faktureringsforpliktelser)
  • Administere hendelser knyttet til betaling og gjeld
  • Behandle potensielt ubetalte fakturaer:
    • Gjenkjenne kjente ubetalte fakturaer
    • Informere deg om dette ubetalte belĂžpet, om hvilke midler du har til rĂ„dighet for Ă„ regulere det, om muligheten til Ă„ komme med bemerkninger og til Ă„ be om en gjennomgang av situasjonen din om nĂždvendig

GJENNOMFØRING AV EN KONTRAKT

Opprettelse og administrasjon av kontoer

  • Tillate deg Ă„ registrere deg pĂ„ nettsiden vĂ„r og opprette din egen konto
  • Tilby tjenestene som er tilgjengelige via nettsidene og tjenestene (f.eks. administrasjon av registreringsprosessen og tilgang til kontoen, kontoadministrasjon, pĂ„minnelse om produkter i handlekurven osv.)
  • Administrer kundeprofilen din

GJENNOMFØRING AV EN KONTRAKT

Administrering av pÄmeldinger

  • Tillat deg Ă„ delta i engasjementsprogrammene vĂ„re
  • Tillate deg Ă„ delta i vĂ„re konkurranser, premiekonkurranser og tiltak som markedsfĂžres

SAMTYKKE

Kommunikasjon og samhandling mellom oss

  • Sende deg kommersiell og salgsfremmende kommunikasjon og periodiske oppdateringer (f.eks. via e-post, telefon, SMS/MMS, WhatsApp og/eller andre meldingsverktĂžy fra mobil, posttjenester, sosiale nettverk og nyhetsbrev) knyttet til vĂ„re produkter, tjenester, initiativer og arrangementer
  • Administrere vĂ„re persontilpassede kommersielle tilbud basert pĂ„ analyse av dine personopplysninger knyttet til forbruksvolum, produktkategori, fĂždselsdato og kjĂžpsmetoder)
  • Oppfylle dine forespĂžrsler (f.eks. hĂ„ndtering av forespĂžrsler om informasjon, "del med en venn"-funksjonen, varsling med "tilbake pĂ„ lager"-funksjonen osv.)

SAMTYKKE

Bruk av virtuell programvare for utprĂžving av briller

  • Tilby deg virtuelle prĂžvetjenester der du virtuelt kan prĂžve solbrillene eller brillene via datamaskinen, mobilen eller andre enheter, ogsĂ„ de i butikkene vĂ„re, ved Ă„ legge til innfatninger digitalt til bildet ditt i sanntid eller til bilder eller videoer av ansiktet ditt.
  • Vi inviterer deg til Ă„ lese den tilhĂžrende personvernerklĂŠringen for Virtual Mirror And Frame Advisor Technologies som presenteres nĂ„r du bruker disse virtuelle try on-tjenestene

SAMTYKKE

Overholdelse av juridiske forpliktelser

  • Overholde kravene i lover, forskrifter, protokoller og nasjonal lovgivning og EU-lovgivning (inkludert lovgivning om medisinsk utstyr)
  • GjennomfĂžre offentlige myndigheters beslutninger
  • Administrere forespĂžrsler om Ă„ utĂžve dine rettigheter
  • Sporing av produkter
  • Oppbevaring av data med hensyn til regnskaps- og skatteforpliktelser
  • Bekjempelse av svindel (visse automatiske eller manuelle prosesser er utformet for Ă„ verifisere nettbetalingene dine og for Ă„ bekjempe svindel med betalingsmetoder og identitetstyveri)

JURIDISKE FORPLIKTELSER

ForfĂžlgelse av legitime interesser

  • Sende deg kommersiell kommunikasjon via e-post om lignende produkter, arrangementer og tjenester som allerede er levert til deg, med mindre du motsetter deg slik behandling pĂ„ tidspunktet for innsamlingen og i forbindelse med hver kommunikasjon
  • GjĂžre gjeldende eller forsvare rettslige krav i rettssaker eller i administrative eller utenomrettslige prosedyrer knyttet til vĂ„re rettigheter, vĂ„re konsernselskaper og/eller vĂ„re representanter, aksjonĂŠrer, ledere og styremedlemmer
  • MuliggjĂžre teknisk administrasjon av nettsiden og tjenestene og dets driftsfunksjoner, inkludert Ă„ lĂžse eventuelle tekniske problemer, utfĂžre tester, oppdateringer og oppgraderinger som ikke kan utfĂžres ved hjelp av ikke-personlige data
  • Forhindre eller identifisere bedragerske aktiviteter eller misbruk av nettsiden og tjenestene eller mot EssilorLuxottica Group og/eller brukerne av nettsiden og tjenestene
  • FullfĂžre en potensiell fusjon, salg av eiendeler, overfĂžring av hele eller en vesentlig del av virksomheten eller en finansieringstransaksjon ved Ă„ utlevere og overfĂžre personopplysningene til den eller de tredjepartene som er involvert i transaksjonen som en del av transaksjonen
  • GjennomfĂžre spĂžrreundersĂžkelser og markedsundersĂžkelser knyttet til vĂ„re produkter og tjenester via post, telefon eller e-post
  • Anonymisere personopplysninger (f.eks. for Ă„ utfĂžre statistiske analyser, for Ă„ overvĂ„ke og/eller forbedre det medisinske utstyret vĂ„rt, for FoU-formĂ„l osv.)

LEGITIME INTERESSER

5. HVORDAN BEHANDLER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

5.1 Hvilke metoder bruker vi for Ă„ behandle personopplysningene dine?

Behandlingen av personopplysningene dine, elektronisk og manuelt, utfÞres kun innenfor de grensene som er nÞdvendige for Ä oppfylle de formÄlene som er beskrevet ovenfor.

Vi forplikter oss til Ă„ beskytte personopplysningene dine.

Vi anbefaler at passordet er en av beskyttelsesmekanismene for kontoen. Derfor oppfordres du til Ä bruke et passord som er tilstrekkelig sikkert og lagret pÄ et trygt sted, begrense tilgangen til det pÄ egne datamaskiner og nettlesere, og koble det fra etter Ä ha besÞkt nettsiden og/eller tjenestene.

Alle personopplysninger som du oppgir, oppbevares pÄ sikre servere med tilstrekkelige sikkerhetstiltak for Ä beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, for Ä opprettholde nÞyaktigheten av personopplysningene og for Ä garantere riktig bruk av informasjonen.

I tillegg brukes et sikkert system for autorisering av kredittkortbetalinger og identifisering av svindelforsĂžk. Vi bruker standard SSL (Secure Sockets Layer) for Ă„ beskytte konfidensialiteten ved personopplysningene dine.

5.2 Vi deler personopplysningene dine med andre tilknyttede selskaper i konsernet

EssilorLuxottica er en global organisasjon med kontorer og virksomhet over hele verden, og de fleste av personopplysningene dine lagres og behandles i en rekke globale applikasjoner som brukes globalt av EssilorLuxotticas tilknyttede selskaper. Brorparten av behandlingen av personopplysningene dine utfĂžres gjennom de konsentrerte tjenestene til to enheter: Essilor International og Luxottica S.p.A.

Vi kan dele dine personopplysninger med visse tilknyttede selskaper eller varemerker i EssilorLuxottica-konsernet, basert pÄ dine preferanser og interesser nÄr det gjelder disse tilknyttede selskapene eller varemerkene, for de formÄlene som er angitt i denne personvernerklÊringen, i hvert enkelt tilfelle i eller utenfor ditt land, slik det er tillatt og pÄkrevd i henhold til gjeldende lov og/eller under andre omstendigheter med ditt samtykke.

Vi kan ogsÄ dele informasjonen din for vÄre interne forretningsformÄl.

5.3 OverfĂžres personopplysningene dine til tredjeparter?

  1. TjenesteleverandĂžr

    Vi kan utlevere personopplysningene dine til vÄre tredjeparts tjenesteleverandÞrer som er betrodd behandlingsaktiviteter som leverer tjenester eller assistanse og rÄd til oss, med sÊrlig - men ikke utelukkende - henvisning til teknologi, regnskap, administrasjon, juss, forsikring, IT, markedsfÞring, kundeservice, administrering av forespÞrsler fra registrerte, dataanalyse.

    Hver tjenesteleverandÞr vil fungere som databehandler, pÄ vegne av og i samsvar med instruksjonene mottatt fra oss, i kraft av en spesifikk avtale pÄ plass i henhold til artikkel 28 i GDPR, som fastsetter sine forpliktelser og garanterer implementering av passende tekniske og organisatoriske tiltak for Ä respektere gjeldende lovgivning og beskyttelse av dine rettigheter.

    Vi krever at enhver slik tredjepartsleverandĂžr er underlagt streng kontroll og implementerer passende garantier for sikkerhet og konfidensialitet for personopplysningene dine.

  2. Salg eller fusjon

    Vi kan ogsÄ utlevere personopplysningene dine:

    • i tilfelle vi selger en virksomhet eller eiendeler, i hvilket tilfelle vi kan utlevere personopplysningene dine til den potensielle kjĂžperen av en slik virksomhet eller eiendeler;, eller
    • hvis vi selger, kjĂžper, fusjonerer med, blir kjĂžpt opp av eller inngĂ„r partnerskap med andre selskaper eller virksomheter, eller selger noen av eller alle eiendelene vĂ„re. I slike transaksjoner kan personopplysningene dine vĂŠre blant de overfĂžrte eiendelene.

      ​​​​​​Vi kan dele all informasjon vi samler inn i forbindelse med en betydelig selskapstransaksjon, for eksempel salg av en nettside, fusjon, konsolidering, salg av eiendeler eller i det usannsynlige tilfellet av konkurs.

  3. TredjepartsleverandĂžrer av sosiale nettverkstjenester

    Hvis du bestemmer deg for Ä logge inn pÄ nettsiden og/eller tjenestene via sosiale nettverksapplikasjoner eller Ä koble kontoen din til dine offentlige profiler som er tilgjengelige pÄ sosiale nettverk, og dele dine handlinger via nettsiden og/eller tjenestene pÄ disse kanalene via de tilsvarende plugin-modulene (f.eks. Facebook Connect, I like, fb share osv.), kan disse tredjepartstjenestene vÊre i stand til Ä samle inn informasjon om deg, inkludert informasjon om din aktivitet pÄ nettsiden og/eller tjenestene, og de kan varsle deg om forbindelser pÄ tredjepartstjenestene om deres bruk av nettsiden og/eller tjenestene. Deres bruk av personopplysningene dine er ikke underlagt denne personvernerklÊringen, men i samsvar med deres egne retningslinjer for databeskyttelse.

  4. Juridisk prosess

    Vi kan utlevere personopplysningene dine til enhver myndighet, domstol, forvaltningsorgan eller annen autorisert tredjepart (inkludert, uten begrensning, advokat), der utlevering av personopplysninger er pÄkrevd i henhold til lov, forskrift eller rettskjennelse, eller der slik utlevering er nÞdvendig for Ä beskytte og forsvare vÄre rettigheter.

  5. Andre tilfeller

    Vi kan spÞrre deg om du Þnsker Ä utlevere opplysningene dine til andre tredjeparter som ikke er beskrevet andre steder i denne personvernerklÊringen. Videre selger, leier eller leaser vi ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter, men vi kan fra tid til annen kontakte deg pÄ vegne av eksterne forretningspartnere om et bestemt tilbud som kan vÊre av interesse for deg. I slike tilfeller vil personopplysningene dine ikke bli overfÞrt til tredjeparten uten ditt samtykke.

    De ovenfor nevnte mottakerne vil behandle personopplysningene dine som behandlingsansvarlige, databehandlere eller behandlingsansvarlige, avhengig av omstendighetene.

    Mer informasjon om kategoriene av databehandlere er tilgjengelig pÄ forespÞrsel i henhold til avsnitt 8 i denne personvernerklÊringen.

5.4 OverfĂžres personopplysningene dine ut over landegrensen?

Ettersom EssilorLuxottica Group er til stede i mange land rundt om i verden, og for Ă„ kunne gi deg personlig tilpasset service over hele verden, kan noen av opplysningene dine bli samlet inn, gjort tilgjengelige eller lagret utenfor landet der du bor.

Som et resultat av det ovenfor nevnte kan personopplysningene dine bli gjort tilgjengelige og/eller overfÞrt til land som ikke har tilsvarende databeskyttelseslover som de som kreves innenfor Det europeiske Þkonomiske samarbeidsomrÄdet (EØS).

I slike tilfeller sÞrger Blizens for at det til enhver tid iverksettes egnede sikkerhetstiltak for Ä sikre at personopplysningene dine behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. I denne forbindelse, der personopplysningene dine behandles av en annen EssilorLuxottica-enhet, er sikkerhetstiltakene basert pÄ forpliktelsene som er tatt pÄ grunnlag av (ii) en egen overfÞringsavtale som er bindende for EssilorLuxottica-enheten som er involvert i behandlingen og (ii) et sett med felles regler som gjelder gjennom EssilorLuxottica Group Data Protection Policy.

NÄr opplysningene dine behandles av EssilorLuxottica-enheter eller tredjeparter som befinner seg utenfor Det europeiske Þkonomiske samarbeidsomrÄdet, sÞrger Blizens for at spesifikk kontraktsbeskyttelse implementeres for Ä sikre at dette kravet ivaretas i samsvar med gjeldende lovgivning i henhold til artikkel 44 ff. i personvernforordningen.

For ytterligere informasjon om hensiktsmessige eller egnede sikkerhetstiltak og hvordan du kan fÄ en kopi av dem, kan du kontakte oss i henhold til punkt 8 i denne personvernerklÊringen.

5.5 Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?

Vi oppbevarer alle eller deler av personopplysningene dine sÄ lenge det er strengt nÞdvendig av hensyn til formÄlet:

  1. for Ă„ oppfylle gjeldende lovbestemte krav til oppbevaring av data;
  2. for Ä oppfylle og overholde vÄre juridiske og/eller kontraktsmessige forpliktelser;
  3. sÄ lenge det er nÞdvendig for Ä utfÞre hvert av formÄlene som er nevnt i denne personvernerklÊringen, inkludert for Ä oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige og rapporteringsmessige krav.

For Ä fastsette en passende oppbevaringsperiode for personopplysningene vurderer vi i fellesskap mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade som fÞlge av uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, formÄlene vi behandler personopplysningene dine for, og hvorvidt vi kan oppnÄ disse formÄlene pÄ andre mÄter, samt gjeldende lovkrav.

Vi spesifiserer herved at personopplysningene dine vil bli oppbevart i en periode pÄ 10 Är for vÄre fakturerings- og regnskapsformÄl, med unntak av omstendigheter der gjeldende lover kan fastsette andre oppbevaringskrav.

Videre, hvis du har samtykket til behandling av personopplysningene dine for markedsfÞringsaktiviteter (f.eks. kommersiell og salgsfremmende kommunikasjon, kommersielle nyhetsbrev, personlige tilbud, periodiske oppdateringer knyttet til vÄre produkter, tjenester, initiativer og arrangementer osv.), vil slike opplysninger bli lagret i 10 Är fra den siste interaksjonen for kunder og i 2 Är fra den siste interaksjonen med potensielle kunder. Siste interaksjon er definert som den siste kontakten du tok, og som kan spores av vÄre systemer eller selgere.

VÊr oppmerksom pÄ at EssilorLuxottica Group som hovedregel ikke vil oppbevare og arkivere personopplysninger i mer enn 10 (ti) Är, regnet fra fÞrste registrering og/eller fornyelse av samtykke og/eller annen relevant interaksjon, med unntak for ytterligere juridiske oppbevaringsforpliktelser.

Under visse omstendigheter kan vi anonymisere personopplysningene dine slik at de ikke lenger kan knyttes til deg, og i sÄ fall kan vi bruke slik informasjon uten Ä varsle deg ytterligere (f.eks. til statistisk analyse, til overvÄking og/eller forbedring av vÄrt medisinske utstyr, til FoU-formÄl osv.).

For ytterligere informasjon om oppbevaring av personopplysningene dine, kan du kontakte oss pÄ e-postadressen som er oppgitt i avsnitt 8 i denne personvernerklÊringen.

5.6 Vi holder dataene dine trygge, oppdaterte og nĂžyaktige

Bliz har et ansvar for sikkerheten og nÞyaktigheten til personopplysningene som behandles om deg, og ogsÄ for Ä holde opplysningene oppdatert. Bliz har iverksatt tiltak for Ä eliminere dupliserte kopier av data og for Ä gjÞre det enklere Ä oppdatere data som kan endre seg over tid.

6. HVORDAN BESKYTTER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Bliz anser beskyttelse av personopplysninger som en viktig prioritet.

Bliz har iverksatt egnede tiltak og garantier for Ă„ beskytte personopplysningene som behandles.

Dette gjenspeiles i EssilorLuxottica-konsernets prosedyrer som er beskrevet i konsernets personvernprogram, retningslinjer og policyer, og i de faktiske tiltakene som er iverksatt i hele konsernet.

Vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for Ä forhindre at personopplysningene dine ved et uhell gÄr tapt, brukes eller blir tilgjengelig pÄ en uautorisert mÄte, endres eller avslÞres. I tillegg begrenser vi tilgangen til personopplysningene dine til de ansatte, agenter, underleverandÞrer og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for Ä vite det. De vil kun behandle personopplysningene dine etter vÄre instruksjoner, og de er underlagt taushetsplikt. Disse tiltakene spenner fra tekniske sikkerhetstiltak som beskytter IT-systemer til fysiske sikkerhetstiltak pÄ EssilorLuxottica Groups anlegg. Bliz krever ogsÄ at de ansatte deltar i opplÊring i informasjonssikkerhet. NÊrmere opplysninger om disse tiltakene kan fÄs fra konsernets avdeling for informasjonssikkerhet.

Vi har innfÞrt prosedyrer for Ä hÄndtere ethvert mistenkt brudd pÄ datasikkerheten, og vi vil varsle deg og eventuelle tilsynsmyndigheter om brudd pÄ datasikkerheten der vi er juridisk forpliktet til Ä gjÞre dette.

7. DINE RETTIGHETER

Du kan utĂžve fĂžlgende rettigheter, med forbehold om verifisering av identiteten din der det er nĂždvendig:

  1. Rett til informasjon og innsyn

    Du kan be om en bekreftelse pÄ at personopplysningene dine finnes, bli informert om innholdet og kilden til dem og fÄ en kopi av de personopplysningene som databasene vÄre for Þyeblikket inneholder.
  2. Rett til rettelse av personopplysninger

    Du kan be om Ä fÄ korrigert hvilke personopplysninger databasene vÄre inneholder. Vi kan ikke imÞtekomme en forespÞrsel om Ä endre personopplysninger hvis vi mener at endringen vil vÊre i strid med lov eller juridiske krav eller fÞre til at informasjonen blir feil.
  3. Rett til begrensning av behandlingen

    NĂ„r det er aktuelt, kan du begrense behandlingen av personopplysningene dine. NĂ„r slike begrensninger ikke er mulig, vil vi gi dem beskjed om dette. Du kan da velge Ă„ utĂžve andre rettigheter i henhold til denne personvernerklĂŠringen, inkludert Ă„ trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine.
  4. Rett til Ă„ protestere mot behandlingen

    NĂ„r det er aktuelt, har du rett til Ă„ protestere mot behandlingen av personopplysningene dine av grunner som er knyttet til din spesielle situasjon, hvis behandlingen er basert pĂ„ vĂ„r berettigede interesse. I tillegg har du rett til nĂ„r som helst Ă„ protestere mot behandling der personopplysninger behandles for direkte markedsfĂžringsformĂ„l, noe som inkluderer profilering i den grad det er relatert til slik direkte markedsfĂžring.

    NĂ„r slike innsigelser ikke er mulig, vil vi gi deg beskjed om dette. Du kan da velge Ă„ utĂžve andre rettigheter i henhold til denne personvernerklĂŠringen, inkludert Ă„ trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine.
  5. Rett til sletting av personopplysninger

    Hvis du Þnsker Ä fÄ personopplysningene dine slettet, kan du sende inn en forespÞrsel. NÄr vi mottar en slik forespÞrsel om sletting, vil vi bekrefte mottakelsen og bekrefte nÄr personopplysningene dine er slettet.
  6. Rett til dataportabilitet

    PÄ forespÞrsel og nÄr det er mulig, og der det er aktuelt i henhold til lokale lover, kan vi gi deg kopier av personopplysningene dine. NÄr en slik forespÞrsel ikke kan etterkommes, vil vi gi deg beskjed om dette. Du kan da velge Ä utÞve andre rettigheter i henhold til denne personvernerklÊringen, inkludert Ä trekke tilbake samtykket ditt. Der det er aktuelt, vil vi sÞrge for at slike endringer deles med eventuelle betrodde tredjeparter.
  7. Rett til Ă„ trekke tilbake samtykket ditt

    Der behandlingen er basert pÄ samtykke, kan du nÄr som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine. NÄr vi mottar en slik tilbaketrekking av samtykke, vil vi bekrefte mottakelsen og fortsette Ä slutte Ä behandle personopplysningene dine.
  8. Rett til Ă„ klage til den relevante tilsynsmyndigheten for databeskyttelse

    Hvis du ikke er fornÞyd med mÄten vi behandler personopplysningene dine pÄ og/eller svarer pÄ en forespÞrsel om Ä utÞve de rettighetene du har utÞvd, kan du sende inn en klage til den relevante tilsynsmyndigheten for databeskyttelse.

For Ă„ utĂžve dine rettigheter, vennligst bruk dette Skjema for personvern.

Alternativt kan du ogsÄ kontakte oss pÄ privacy@luxottica.com.

I henhold til art. 2-terdecies i den italienske personvernloven (D.Lgs. 196/2003 med senere endringer og tillegg), i tilfelle den registrerte dÞr, kan de ovennevnte rettighetene utÞves av en annen berettiget person ("etterfÞlgeren") som har egen interesse eller opptrer som den registreres fullmektig eller det foreligger familiemessige grunner som mÄ beskyttes. Registrerte kan uttrykkelig unngÄ Ä utÞve noen av de ovennevnte rettighetene ved at etterfÞlgeren sender en forespÞrsel til e-postadressen som er angitt nedenfor. Den registrerte kan nÄr som helst trekke tilbake eller endre en slik erklÊring pÄ samme mÄte.

Videre tilbyr vi deg verktĂžy for Ă„ oppdatere og endre personopplysningene dine. Alle registrerte brukere har tilgang til sin egen informasjon og kan oppdatere den (f.eks. via brukerkontoen).

Det er ogsÄ mulig for deg Ä endre og oppdatere preferansene dine for hvordan du Þnsker Ä motta e-post eller annen kommunikasjon fra oss. Du kan ogsÄ be om at informasjonen pÄ kontoen din slettes.

8. HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS?

8.1 Behandlingsansvarliges kontaktopplysninger

De ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine er angitt i avsnitt 1.1 i denne personvernerklÊringen. 

Hvis du har spÞrsmÄl eller kommentarer til denne personvernerklÊringen eller til databehandling utfÞrt av oss, kan vi kontaktes pÄ postadressen som er angitt i punkt 1.1 ovenfor og/eller pÄ e-postadressen som er angitt i punkt 7 ovenfor. 

8.2 Kontakt til personvernombudet

Bliz har utnevnt et personvernombud som kan kontaktes pÄ fÞlgende e-postadresse dpo@luxottica.com eller via kontaktmetodene som er angitt i punkt 8.1 ovenfor. 

9. HVORDAN KAN DU HOLDE DEG OPPDATERT OM ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN?

Av juridiske og/eller organisatoriske Ă„rsaker kan denne personvernerklĂŠringen bli endret. Vi anbefaler derfor at du sjekker denne personvernerklĂŠringen regelmessig, og for Ă„ se den nyeste versjonen av den, vil vi legge inn datoen den sist ble oppdatert Ăžverst i denne personvernerklĂŠringen.

En oppdatert versjon av personvernerklÊringen vil uansett alltid vÊre tilgjengelig pÄ nettsiden og i tjenestene, og vi vil gi deg ytterligere varsel hvis vi gjÞr endringer som i vesentlig grad pÄvirker dine personvernrettigheter.

Go Up