Skip to main content

Sekretessmeddelande

EssilorLuxottica och dina personuppgifter 

Förstå varför och hur EssilorLuxottica behandlar dina personuppgifter 

Senaste uppdatering: 03/07/2024

På EssilorLuxottica är vi fast beslutna att skydda våra kunders personuppgifter. 

Att vi lever upp till detta åtagande är avgörande för vår framgång och vårt anseende, och i slutändan för vår förmåga att uppfylla vårt uppdrag att hjälpa människor att se mer, vara mer och leva livet fullt ut.

1. INLEDNING

1.1 Vilka är vi?

Future Eyewear Group Sweden AB,med säte på Motorgatan 1, 442 40 Kungälv, Sverige, organisationsnummer: 556245-6573 som en del av EssilorLuxottica Group (nedan kallat "Bliz") 

Om Bliz är den part som bestämmer syften med och medlen för behandlingen, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter. 

I vissa särskilda fall kan Bliz vara gemensamt personuppgiftsansvarig med andra enheter för behandlingen av dina personuppgifter. Detta innebär att vi i sådana fall är gemensamt ansvariga med dessa enheter för att besluta om syften och medlen för behandlingen. 

Mer specifikt, observera att vi nu har ett gemensamt kontrollförhållande över dina personuppgifter för vissa specifika behandlingsaktiviteter med: 

Luxottica Group S.p.A., med säte på Piazzale Cadorna no. 3 - 20123 Milano, Italien, ett bolag inom EssilorLuxottica Group ("Luxottica")

1.2 Vad är syftet med detta sekretessmeddelande?

EssilorLuxottica, dess dotterbolag och dess varumärken lägger särskild vikt vid behandling, konfidentialitet och säkerhet för dina personuppgifter. 

Syftet med detta sekretessmeddelande är att på ett tydligt, enkelt och fullständigt sätt informera dig om den behandling som utförs av de personuppgifter som du lämnar till oss, eller som vart och ett av våra dotterbolag kan samla in från de olika kontakter du kan ha med oss (t.ex. butik, kundtjänst, webbplatser, tjänster, evenemang, sociala nätverk mm.), deras eventuella överföring till tredje part samt dina rättigheter och de alternativ du har för att kontrollera dina personuppgifter och skydda din integritet, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Vi kan uppdatera detta sekretessmeddelande när som helst, men om vi gör det kommer vi att förse dig med en uppdaterad kopia av detta sekretessmeddelande så snart som det rimligen är praktiskt möjligt. 

Vi kan tillhandahålla olika eller ytterligare sekretessmeddelanden i samband med vissa aktiviteter, program och erbjudanden.

Vi kan också tillhandahålla ytterligare "just-in-time"-meddelanden som kan komplettera eller förtydliga vår sekretesspolicy eller ge dig ytterligare valmöjligheter avseende dina personuppgifter.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser och/eller applikationer som drivs och underhålls av tredje part. Observera att vi inte har någon kontroll över sekretesspraxis på webbplatser eller applikationer som vi inte äger. Bliz uppmuntrar dig att läsa dessa tredje parters sekretesspolicyer innan du ansluter.

1.3 Vad handlar detta sekretessmeddelande om?

VIKTIGA DEFINITIONER

Partnerföretag

Innebär dotterbolag till EssilorLuxottica Group, dess yttersta holdingbolag och dess dotterbolag, eller bolag som det kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll, samt dess tjänsteleverantörer och strategiska affärspartners

Varumärken

De varumärken som ägs av de bolag som ingår i EssilorLuxottica Group

Personuppgiftsansvarig

Den fysiska eller juridiska person, avdelning eller organisation som, ensam eller tillsammans med andra, bestämmer syften med och medlen för behandlingen av personuppgifter

Personuppgiftsbehandlare

En fysisk eller juridisk person, avdelning eller annat organ som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning och enligt dennes instruktioner

EssilorLuxottica Group (eller, helt enkelt, EssilorLuxottica eller koncernen)

EssilorLuxottica som global organisation, dvs. gemensamt för EssilorLuxottica (som det yttersta holdingbolaget) och alla dess dotterbolag

GDPR

Förordning (EU) 2016/679 (allmän dataskyddsförordning)

Gemensamt personuppgiftsansvariga

Avser två eller flera personuppgiftsansvariga som gemensamt bestämmer syften med och medlen för behandlingen

Personuppgifter (eller helt enkelt data)

All information om en person (den registrerade) som gör det möjligt att identifiera den personen (namn, kontaktuppgifter, personnummer mm.). De kategorier av personuppgifter som vi kan komma att behandla anges i detta sekretessmeddelande.

Behandling (av personuppgifter)

Alla åtgärder som vidtas med avseende på dina personuppgifter, t.ex. insamling, registrering, organisering, lagring, ändring, överföring, radering, åtkomst, konsultation mm. av sådana uppgifter.

Syfte
Avser syftet med behandlingen. Med andra ord, skälen till varför personuppgifterna samlas in. 
Mottagare (av personuppgifterna)

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ, till vilken personuppgifterna lämnas ut, oavsett om det är en tredje part eller inte.

På samma sätt kommer detta sekretessmeddelande att gälla för följande registrerade personer:

REGISTRERADE PERSONER

Kunder

Kunder som köper produkter eller tjänster som erbjuds av Bliz.

Webbanvändare

Användare som besöker webbplatsen www.bliz.com("Webbplatsen").

Registrerade användare

Användare som har registrerat sig och skapat ett personligt konto på webbplatsen.

Användare av marknadskommunikation

Användare som har anmält sig för att få marknadsföringskommunikation från Bliz

Användare av sociala medier

Användare som frivilligt följer Bliz aktivitet på sociala medier.

2. VARIFRÅN SAMLAS PERSONUPPGIFTERNA IN? 

Vi använder olika metoder och olika källor för att samla in uppgifter från och om dig. Vi samlar in och erhåller information:

1. Tillhandahålls direkt av dig

Under registreringsprocessen, skapandet av ett konto på webbplatsen och/eller tjänsterna, eller när du slutför en inköpsorder eller går med i våra engagemangsprogram, pristävlingar och evenemang och när du kontaktar oss för begäran, feedback eller klagomål. Vi spelar också in kundtjänstsamtal och gör en utskrift av chattar för kvalitetssäkring.

2. Med automatiska spårningssystem

Vi använder viss teknik (t.ex. cookies och automatiska spårningssystem) som automatiskt samlar in viss information om hur du använder webbplatsen och tjänsterna.  För ytterligare information om användningen av personuppgifter som samlas in via automatiska spårningssystem, läs noggrant vår cookiepolicy som finns tillgänglig här.

3. Från profil på sociala nätverk

Om de är offentliga och om du väljer att logga in på webbplatsen och/eller tjänsterna via applikationer för sociala nätverk eller att länka ditt konto till dina offentliga profiler som finns tillgängliga på sociala nätverk och dela dina handlingar via webbplatsen och/eller tjänsterna på dessa kanaler via motsvarande plug-ins (t.ex. Facebook Connect, I like, fb share mm.). Användningen av nämnda plug-in innebär att motsvarande åtgärder och information delas på de relaterade sociala nätverken.

4. Från andra källor

Vi kan få information om dig från andra källor, t.ex. leverantörer av dataanalyser, leverantörer av marknadsförings- eller annonstjänster, leverantörer av bedrägeribekämpningstjänster, leverantörer som tillhandahåller tjänster för vår räkning eller källor som är tillgängliga för publicitet. Vi skapar också information baserat på vår analys av den information som vi har samlat in från dig.

3. VILKA PERSONUPPGIFTER FÅR VI BEHANDLA OM DIG?

De personuppgifter vi samlar in beror på den kontaktpunkt genom vilken du interagerar med oss, samt på syftet med denna interaktion enligt vad som hädanefter beskrivs i detta sekretessmeddelande och är också begränsade till de som är relevanta och lämpliga för denna interaktion.

3.1 Kategorier av personuppgifter

KATEGORI AV UPPGIFTER

TYPER AV UPPGIFTER

DATASUBJEKT

Identifierbar information

Däribland för- och efternamn, e-postadress, kön, födelsedatum, bosättningsland, postadress och telefonnummer.

Kunder, webbanvändare, registrerade användare, användare av marknadskommunikation och användare av sociala medier

Betalningsinformation

Däribland uppgifter som rör ditt kreditkort för köp av produkter via webbplatserna och tjänsterna (betalningar görs via en säker plattform, kompletterad med kontrollåtgärder, däribland kryptering av kontaktuppgifter) och uppgifter om produkter som du har köpt från oss.

Kunder och registrerade användare

Profil och kommersiella data

Däribland kontonamn, lösenord, personuppgifter som publiceras på ditt sociala nätverk, fakturerings- och leveransadresser, uppgifter om produkter och tjänster som du har köpt från oss (i butik eller online, inklusive din beställning, spårning och fakturor, belopp och typ av köp) och dina intressen, preferenser, feedback och enkätsvar.

Kunder och registrerade användare

Marknadsförings- och kommunikationsdata

Däribland dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss, dina kommunikationspreferenser och information som finns i all korrespondens eller förfrågningar som du skickar till oss eller som vi ber dig om ifall problem med webbplatsen, tjänsterna eller köpta produkter rapporteras

Registrerade användare, kunder och användare av marknadskommunikation

Uppgifter relaterade till sjukvård

Däribland namnet på den kompletterande organisationen och hanteringsplattformen, information relaterad till sjukförsäkringstäckning, vårdavgift.

Kunder

Enhetsinformation

Däribland IP-adress eller annan unik kod för din enhet (dator, mobil eller andra enheter), identifiering som registrerad användare eller inte (inloggningsuppgifter), teknisk information som kan inkludera URL:en där du kommer ifrån, tidszoninställning och plats, webbläsarinformation och språk

Webbanvändare och användare av sociala medier

Navigeringsinformation

Däribland information om dina interaktioner med vår webbplats, våra tjänster, e-postmeddelanden, produkter eller annonser och statistiska uppgifter som rör dessa interaktioner

Webbanvändare och användare av sociala medier

3.2  Behandling av särskilda personuppgifter 

Vissa kategorier av personuppgifter som vi behandlar för de syften som anges nedan betecknas som "känsliga" personuppgifter, eftersom de omfattas av definitionen av särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel. 9 i GDPR ("Särskilda personuppgifter"). Detta gäller särskilt hälso- och sjukvårdsuppgifter och uppgifter som rör din vård, enligt beskrivningen ovan, som vi kan komma att behandla.

Vi behandlar dock endast sådana känsliga uppgifter enligt följande:

  • där det krävs eller är tillåtet enligt lokal tillämplig lagstiftning;
  • samtidigt som lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att säkerställa skyddet av sådana särskilda personuppgifter, och
  • om du i förväg ger oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 9 i GDPR. 

Observera dock att om du inte ger ditt uttryckliga samtycke till behandlingen av dina Hälso- och sjukvårdsuppgifter och dina uppgifter relaterade till din vård, kommer du inte att kunna dra nytta av de tjänster som beskrivs ovan i butiker och via webbplatserna och tjänsterna.

4. VARFÖR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi är skyldiga att använda dina uppgifter för syften som är definierade enligt vår typ av relation. Beroende på i vilket sammanhang dina uppgifter samlas in kan de således användas för ett eller flera av följande syften:

SYFTEN

DETALJER

RÄTTSLIG GRUND

Uppföljning och utförande av dina beställningar och online, hantering av eftermarknadstjänster och tilläggstjänster

  • Formalisera en offert
  • Hantera produktförsäljning, onlinebeställningar (inköp, leverans och tillhandahållande av produkter och tjänster)
  • Hantera din fakturering och din garanti
  • Hantera uppföljning och tillhandahålla service efter försäljning och kundrelationer (inklusive t.ex. returer, garanti och kundsupport)
  • Hantering av vården i samband med sjukförsäkring och kompletterande organisationer (medicinska diagnoser, hälso- och sjukvård, administration av vård eller behandling och hantering av hälso- och sjukvårdstjänster som utförs av hälso- och sjukvårdspersonal)

GENOMFÖRANDE AV ETT AVTAL

Hantering av transaktioner och potentiella obetalda fakturor

  • Genomföra säkra onlinebetalningar (med hänvisning till faktureringsskyldigheter)
  • Hantera incidenter relaterade till betalningar och skulder
  • Behandla eventuella obetalda fakturor:
    • Identifiera dina kända obetalda fakturor
    • Informera dig om detta obetalda belopp, om de medel som står till buds för att reglera det, om möjligheten att lämna synpunkter och att begära en omprövning av din situation vid behov

GENOMFÖRANDE AV ETT AVTAL

Skapande och hantering av konto

  • Tillåta dig att registrera dig på vår webbplats och skapa ditt eget konto
  • Tillhandahålla de tjänster som är tillgängliga via webbplatserna och tjänsterna (t.ex. hantering av registreringsprocessen och åtkomst till kontot, kontohantering, påminnelse om produkter i kundvagnen mm.)
  • Hantera din kundprofil

GENOMFÖRANDE AV ETT AVTAL

Inskrivningshantering

  • Tillåter dig att delta i våra engagemangsprogram
  • Tillåter dig att delta i våra tävlingar, pristävlingar och initiativ som marknadsförs

SAMTYCKE

Kommunikation och interaktion mellan oss

  • Skicka kommersiell kommunikation och reklam samt regelbundna uppdateringar (t.ex. via e-post, telefon, SMS/MMS, WhatsApp och/eller andra meddelandeverktyg från mobil, posttjänst, sociala nätverk och nyhetsbrev) som rör våra produkter, tjänster, initiativ och evenemang
  • Hantera våra personliga kommersiella erbjudanden baserat på analys av dina personuppgifter relaterade till utgiftsvolym, produktkategori, födelsedatum och inköpsmetoder)
  • Tillgodose dina önskemål (t.ex. hantering av förfrågningar om information, tillhandahålla funktionen "dela med en vän", meddela med funktionen "tillbaka i lager" mm.)

SAMTYCKE

Användning av programvara för test av virtuella glasögon

  • Erbjuda dig virtuella provningstjänster där du virtuellt kan prova dess solglasögon eller glasögon via din dator, mobil eller andra enheter, även de som finns i våra butiker, genom att digitalt lägga till bågar till din bild i realtid eller till foton eller videor av ditt ansikte
  • Vi uppmanar dig att läsa det särskilda sekretessmeddelandet för Virtual Mirror And Frame Advisor Technologies som presenteras när du använder dessa virtuella try on-tjänster

SAMTYCKE

Efterlevnad av rättsliga skyldigheter

  • Uppfylla kraven i lagar, förordningar, protokoll och nationell lagstiftning och EU-lagstiftning (däribland lagstiftning om medicintekniska produkter)
  • Genomföra beslut från offentliga myndigheter
  • Hantering av begäran om att utöva dina rättigheter
  • Spårbarhet för produkter
  • Datalagring med avseende på bokförings- och skatteskyldigheter
  • Bekämpning av bedrägerier (vissa automatiska eller manuella processer är utformade för att verifiera dina onlinebetalningar och för att bekämpa bedrägerier som rör betalningsmetoder och identitetsstöld)

RÄTTSLIGA SKYLDIGHETER

Efterlevnad av berättigade intressen

  • Skicka dig kommersiella meddelanden via e-post om liknande produkter, evenemang och tjänster som redan tillhandahållits dig, såvida du inte motsätter dig sådan behandling vid tidpunkten för insamlingen och vid varje kommunikationstillfälle
  • Utöva eller försvara rättsliga anspråk i domstolsförfaranden eller i administrativa eller utomrättsliga förfaranden som rör våra koncernföretags och/eller våra representanters, aktieägares, tjänstemäns och chefers rättigheter
  • Möjliggöra teknisk hantering av webbplatsen och tjänsterna och dess operativa funktioner, däribland att lösa eventuella tekniska problem, utföra tester, uppdateringar och uppgraderingar som inte kan utföras med hjälp av icke-personuppgifter
  • Förhindra eller identifiera bedrägliga aktiviteter eller missbruk av webbplatsen och tjänsterna eller mot EssilorLuxottica-koncernen och/eller användarna av webbplatsen och tjänsterna
  • Genomföra en eventuell fusion, försäljning av tillgångar, överlåtelse av hela eller en väsentlig del av verksamheten eller en finansieringstransaktion genom att lämna ut och överföra personuppgifterna till den tredje part eller de parter som är involverade i transaktionen som en del av transaktionen
  • Genomföra undersökningar och marknadsundersökningar avseende våra produkter och tjänster via post, telefon eller e-post
  • Anonymisera personuppgifter (t.ex. för att utföra statistisk analys, för att övervaka och/eller förbättra våra medicintekniska produkter, för FoU-syften mm.)

LEGITIMT INTRESSE

5. HUR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

5.1 Vilka metoder använder vi för att behandla dina personuppgifter?

Behandlingen av dina personuppgifter sker elektroniskt och manuellt endast inom de gränser som är nödvändiga för att uppnå de syften som anges ovan.

Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter.

Vi rekommenderar att lösenordet är en av de skyddsmekanismer som används för kontot. Därför uppmanas du att använda ett lösenord som är tillräckligt säkert och förvaras på en säker plats, att begränsa åtkomsten till det på dina egna datorer och webbläsare och att koppla bort det efter att du har besökt webbplatsen och/eller tjänsterna.

Alla personuppgifter som du tillhandahåller förvaras på säkra servrar med adekvata säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, för att upprätthålla personuppgifternas riktighet och för att garantera att informationen används på rätt sätt.

Dessutom används ett säkert system för att godkänna kreditkortsbetalningar och identifiera bedrägliga aktiviteter. Vi använder SSL-standarden (Secure Sockets Layer) för att skydda sekretessen för dina personuppgifter.

5.2 Vi delar dina personuppgifter med andra dotterbolag i koncernen

EssilorLuxottica är en global organisation med kontor och verksamhet över hela världen och de flesta av dina personuppgifter lagras och behandlas i en rad globala applikationer som används globalt av EssilorLuxotticas dotterbolag. Merparten av behandlingen av dina personuppgifter sker genom två enheters koncentrerade tjänster: Essilor International och Luxottica S.p.A.

Vi kan dela dina personuppgifter med vissa dotterbolag eller varumärken inom EssilorLuxottica-koncernen, baserat på dina preferenser och intressen för dessa dotterbolag eller varumärken, för de syften som anges i detta sekretessmeddelande, i varje enskilt fall i eller utanför ditt land, enligt vad som är tillåtet och krävs enligt tillämplig lag och/eller under andra omständigheter med ditt samtycke.

Vi kan också komma att dela din information för våra interna affärssyften.

5.3 Överförs dina personuppgifter till tredje part?

  1. Tjänsteleverantör

    Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra tredjepartsleverantörer som anförtrotts behandlingsaktiviteter som tillhandahåller tjänster eller hjälp och råd till oss, med särskild – men inte exklusiv – hänvisning till teknik, redovisning, administration, juridik, försäkring, IT, marknadsföring, kundservice, hantering av begäran från registrerade, dataanalysfrågor.

    Varje tjänsteleverantör agerar som personuppgiftsbiträde, på uppdrag av och i enlighet med de instruktioner som erhållits från oss, i kraft av ett särskilt avtal som gäller enligt artikel 28 i GDPR, som anger dess skyldigheter och garanterar genomförandet av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att respektera tillämplig lagstiftning och skyddet av dina rättigheter.

    Vi kräver att alla sådana tredjepartsleverantörer är föremål för strikt kontroll och implementerar lämpliga garantier för säkerhet och sekretess för dina personuppgifter.

  2. Försäljning eller fusion

    Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter :

    • i händelse av att vi säljer någon verksamhet eller tillgångar, i vilket fall vi kan lämna ut dina personuppgifter till den potentiella köparen av sådan verksamhet eller tillgångar; eller
    • om vi säljer, köper, går samman med, förvärvas av eller samarbetar med andra företag eller verksamheter, eller säljer vissa eller alla våra tillgångar. Vid sådana transaktioner kan dina personuppgifter vara en av de överförda tillgångarna.

      ​​​​​​Vi kan dela all information som vi samlar in i samband med en betydande företagstransaktion, till exempel försäljning av en webbplats, en fusion, konsolidering, försäljning av tillgångar eller i den osannolika händelsen av konkurs.

  3. Tredjepartsleverantörer av sociala nätverkstjänster

    Om du väljer att logga in på webbplatsen och/eller tjänsterna via applikationer för sociala nätverk eller att länka ditt konto till dina offentliga profiler som finns tillgängliga på sociala nätverk, och dela dina handlingar via webbplatsen och/eller tjänsterna på dessa kanaler via motsvarande plug-ins (t.ex. Facebook Connect, I like, fb share, mm.), kan dessa tjänster från tredje part samla in information om dig, däribland information om din aktivitet på webbplatsen och/eller tjänsterna, och de kan meddela dig vid anslutningar på tjänsterna från tredje part om deras användning av webbplatsen och/eller tjänsterna. Deras användning av dina personuppgifter styrs inte av detta sekretessmeddelande utan i enlighet med deras egna dataskyddspolicyer.

  4. Rättslig process

    Vi kan komma att lämna ut dina Personuppgifter till myndighet, domstol, administrativt organ eller annan behörig tredje part (inklusive, utan begränsning, advokat), om utlämnandet av personuppgifter krävs enligt lag, förordning eller domstolsbeslut eller om sådant utlämnande är nödvändigt för att skydda och försvara våra rättigheter.

  5. Annan instans

    Vi kan komma att fråga om du vill lämna ut dina uppgifter till andra tredje parter som inte beskrivs någon annanstans i detta sekretessmeddelande. Vidare säljer, hyr eller leasar vi inte ut dina personuppgifter till tredje part, men vi kan från tid till annan kontakta dig på uppdrag av externa affärspartners om ett särskilt erbjudande som kan vara av intresse för dig. I sådana fall kommer dina personuppgifter inte att överföras till tredje part utan ditt samtycke.

    Ovan nämnda mottagare kommer att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvariga, personuppgiftsbehandlare eller personer med ansvar för behandling, beroende på omständigheterna.

    Mer information om kategorierna av personuppgiftsbehandlare finns tillgänglig på begäran i enlighet med avsnitt 8 i detta sekretessmeddelande.

5.4 Överförs dina personuppgifter över landsgränsen?

Med tanke på EssilorLuxottica Groups närvaro i många länder runt om i världen och för att kunna ge dig personlig service över hela världen kan vissa av dina uppgifter samlas in, göras tillgängliga eller lagras utanför ditt bosättningsland.

Som ett resultat av ovanstående kan dina personuppgifter komma att nås och/eller överföras till länder som inte har motsvarande dataskyddslagar som de som krävs inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

I sådana fall säkerställer Bliz att lämpliga skyddsåtgärder alltid vidtas för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig lagstiftning. När dina personuppgifter behandlas av ett annat EssilorLuxottica-företag baseras skyddsåtgärderna på de åtaganden som gjorts på grundval av (ii) ett särskilt överföringsavtal som är bindande för det EssilorLuxottica-företag som är involverat i behandlingen och (ii) en uppsättning gemensamma regler som är tillämpliga genom EssilorLuxottica Group Data Protection Policy.

Om dina uppgifter behandlas av EssilorLuxottica-enheter eller tredje parter som är belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, ser Bliz till att ett särskilt avtalsskydd implementeras för att säkerställa att detta krav uppfylls i enlighet med tillämplig lagstiftning enligt artikel 44 och följande i GDPR.

För ytterligare information om lämpliga skyddsåtgärder och hur du kan få en kopia av dem, kan du kontakta oss på det sätt som anges i avsnitt 8 i detta sekretessmeddelande.

5.5 Hur länge behåller vi dina personuppgifter?

Vi behåller alla eller delar av dina personuppgifter under den tid som är absolut nödvändig för syftet:

  1. att uppfylla tillämpliga lagstadgade krav på datalagring ;
  2. att uppfylla och efterleva våra rättsliga och/eller avtalsenliga skyldigheter ;
  3. så länge som det är nödvändigt för att utföra vart och ett av de syften som nämns i detta sekretessmeddelande om dataskydd, däribland för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav och rapporteringskrav.

För att fastställa lämplig lagringsperiod för personuppgifter beaktar vi gemensamt mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de syften för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt samt tillämpliga lagkrav.

Vi anger härmed särskilt att dina personuppgifter lagras under en period av 10 år för våra fakturerings- och bokföringssyften, med undantag för de omständigheter där tillämpliga lagar kan föreskriva andra lagringskrav.

Om du dessutom har samtyckt till att dina personuppgifter behandlas för marknadsföringsaktiviteter (t.ex. kommersiell kommunikation och reklamkommunikation, kommersiella nyhetsbrev, personliga erbjudanden, regelbundna uppdateringar om våra produkter, tjänster, initiativ och evenemang mm.), lagras sådana uppgifter i 10 år från den senaste interaktionen för kunder och i 2 år från den senaste interaktionen för potentiella kunder. Senaste interaktion definieras som den senaste kontakten du tog och som kan spåras av våra system eller säljare.

Observera under alla omständigheter att som en allmän regel inom EssilorLuxottica-koncernen överstiger lagring och arkivering av personuppgifter inte 10 (tio) år totalt beräknat från den första registreringen och/eller förnyelsen av samtycke och/eller annan relevant interaktion, undantag görs för ytterligare lagstadgade lagringsskyldigheter.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre kan kopplas till dig, i vilket fall vi kan använda sådan information utan ytterligare meddelande till dig (t.ex. för statistisk analys, för att övervaka och/eller förbättra våra medicintekniska produkter, för FoU-syften mm.).

Om du vill ha ytterligare information om lagring av dina personuppgifter kan du kontakta oss på den e-postadress som anges i avsnitt 8 i detta sekretessmeddelande.

5.6 Vi håller dina uppgifter säkra, uppdaterade och korrekta

Bliz har ett ansvar för säkerheten och riktigheten i de personuppgifter som behandlas om dig och även för att hålla uppgifterna uppdaterade. Bliz har vidtagit åtgärder för att eliminera dubbla kopior av data och för att underlätta uppdatering av data som kan ändras över tid.

6. HUR SKYDDAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Bliz anser att skyddet av personuppgifter är en viktig prioritet.

I detta avseende har Bliz implementerat lämpliga åtgärder och skyddsåtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas.

Detta återspeglas i EssilorLuxottica-koncernens rutiner som beskrivs i koncernens dataskyddsprogram, riktlinjer och policyer och i de faktiska åtgärder som genomförs i hela koncernen.

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras eller, används på ett obehörigt sätt, ändras eller lämnas ut. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att känna till dem. De behandla bara dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de är underkastade tystnadsplikt. Dessa åtgärder sträcker sig från tekniska säkerhetsåtgärder som skyddar IT-system till de fysiska säkerhetsåtgärder som används på EssilorLuxottica Groups webbplatser. Bliz kräver också att dess personal deltar i utbildning om informationssäkerhet. Mer information om dessa åtgärder kan erhållas från koncernens informationssäkerhetsavdelning.

Vi har infört rutiner för att hantera alla misstänkta brott mot datasäkerheten och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett brott där vi är juridiskt skyldiga att göra det.

7. DINA RÄTTIGHETER

Du kan utöva någon av följande rättigheter, med förbehåll för att din identitet kontrolleras vid behov:

  1. Rätt till information och åtkomst

    Du kan begära att få bekräftat att dina personuppgifter finns och att bli informerad om deras innehåll och källa samt få en kopia av de personuppgifter som för närvarande finns i våra databaser.

  2. Rätt till rättelse

    Du kan begära att få rättelse av de personuppgifter som för närvarande finns i våra databaser. Vi får inte tillmötesgå en begäran om att ändra personuppgifter om vi anser att ändringen skulle bryta mot någon lag eller något rättsligt krav eller leda till att informationen blir felaktig.

  3. Rätt till begränsning av behandlingen

    I tillämpliga fall kan du begränsa behandlingen av dina personuppgifter. När sådana begränsningar inte är möjliga informerar vi om detta. Du kan då välja att utöva alla andra rättigheter enligt detta sekretessmeddelande, däribland att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter.

  4. Rätt till att invända mot behandlingen

    I tillämpliga fall har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till din särskilda situation, om behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse. Dessutom har du rätt att när som helst invända mot behandling där personuppgifter behandlas i syfte för direktmarknadsföring, vilket inkluderar profilering i den utsträckning som den är relaterad till sådan direktmarknadsföring.

    När sådana invändningar inte är möjliga informerar vi dig om detta. Du kan då välja att utöva alla andra rättigheter enligt detta sekretessmeddelande, däribland att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter.

  5. Rätt till radering

    Om du vill att dina personuppgifter ska raderas kan du skicka in en begäran om detta. Vid mottagande av en sådan begäran om radering bekräftar vi mottagandet och bekräftar när dina personuppgifter har raderats.

  6. Rätt till dataportabilitet

    På begäran och när det är möjligt och tillämpligt enligt lokal lagstiftning kan vi förse dig med kopior av dina personuppgifter. Om en sådan begäran inte kan tillgodoses informerar vi dig om detta. Du kan då välja att utöva alla andra rättigheter enligt detta sekretessmeddelande, däribland att återkalla ditt samtycke. I tillämpliga fall kommer vi att se till att sådana ändringar delas med betrodda tredje parter.

  7. Rätt att återkalla ditt samtycke

    Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter. Vid mottagande av ett sådant återkallande av samtycke kommer vi att bekräfta mottagandet och gå vidare med att sluta behandla dina personuppgifter.

  8. Rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten för dataskydd

    Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter och/eller svarar på en begäran om att utöva de rättigheter du har utövat, kan du lämna in ett klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Sekretessformulär

Alternativt, kan du också kontakta oss på privacy@luxottica.com.

I enlighet med Art. 2-terdecies i den italienska sekretesslagen (D.Lgs. 196/2003 med ytterligare ändringar och tillägg) kan, om den registrerade avlider, de ovannämnda rättigheterna utövas av en annan berättigad person ("efterträdaren") som har ett eget intresse eller agerar som den registrerades fullmaktshavare eller om det finns familjeskäl som behöver skyddas. Registrerade kan uttryckligen undvika utövandet av vissa av de ovan nämnda rättigheterna genom att efterträdaren skickar en begäran till den e-postadress som anges nedan. De registrerade kan när som helst återkalla eller ändra en sådan förklaring på samma sätt.

Dessutom erbjuder vi verktyg för att du ska kunna uppdatera och ändra dina personuppgifter. Varje registrerad användare har tillgång till sin egen information och kan uppdatera den (t.ex. via användarkontot).

Det är också möjligt för dig att ändra och uppdatera dina preferenser för hur du vill ta emot e-post eller annan kommunikation från oss. Du kan också begära att dina uppgifter på ditt konto raderas.

8. HUR KAN DU KONTAKTA OSS?

8.1 Kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige

De personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter anges i avsnitt 1.1 i detta sekretessmeddelande. 

Om du har frågor eller kommentarer om detta sekretessmeddelande eller om någon databehandling som utförs av oss, kan vi kontaktas på den postadress som anges i avsnitt 1.1 ovan och/eller på den e-postadress som anges i föregående avsnitt 7. 

 

8.2 Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet 

Bliz har utsett ett dataskyddsombud som kan kontaktas på följande e-postadress dpo@luxottica.com eller genom de kontaktmetoder som anges i avsnitt 8.1 ovan. 

9. HUR KAN DU HÅLLA REDA PÅ ÄNDRINGAR I DETTA SEKRETESSMEDDELANDE?

Av juridiska och/eller organisatoriska skäl kan detta sekretessmeddelande komma att ändras. Vi föreslår därför att du kontrollerar detta sekretessmeddelande regelbundet och för att hänvisa till den senaste versionen av det kommer vi att ange det datum då det senast uppdaterades högst upp i detta sekretessmeddelande.

Under alla omständigheter kommer en uppdaterad version av sekretessmeddelandet alltid att finnas tillgängligt på webbplatsen och i tjänsterna, och vi kommer att ge dig ytterligare information om vi gör några ändringar som väsentligt påverkar dina rättigheter till sekretess.

Go Up